Pour la troisième fois, Wataniya Télécom Algérie-Nedjma prend part à la 20e édition du Salon international de l'informatique, de la bureautique et de la communication (Sicom 2011) qui a été inauguré, hier, au Palais des expositions d'Alger par les ministres de la Poste des Technologies et de la Communication de l'Information de la Communication, respectivement, Moussa Benhamadi et Nacer Mehal. L'opérateur de la téléphonie mobile, Nedjma, leader des multimédias en Algérie participe à travers un stand au cœur du pavillon C de la Safex ainsi qu'un Espace Service Nedjma (ESN) où ont été proposés à la vente les différents produits solutions Nedjma destinées aux particuliers. Il a été désigné un conseiller de vente, sur place, pour prodiguer toutes les informations aux visiteurs du stand sans pour autant négliger de répondre aux préoccupations des uns et des autres. Un second stand Nedjma est également installé au niveau du pavillon A où des commerciaux PME/ PMI de Nedjma Entreprise ont été mobilisés pour présenter et proposer aux visiteurs professionnels les différentes offres et produits qui leur sont dédiés durant ce Sicom qui va ouvrir ses portes du 17 au 23 avril prochain. En tant qu'entreprise activant dans le domaine des télécommunications, Nedjma entend marquer sa présence à tous les événements réservés aux nouvelles technologies de l'information et de la communication, selon Ramdane Djazaïri, directeur général adjoint des relations publiques de Nedjma, que nous avons rencontré devant le stand, en marge de la cérémonie d'inauguration. Il a également répondu dans cet entretien à d'autres questions et préoccupations des citoyens et des clients de l'opérateur privé du mobile, qui a réalisé d'énormes performances ces dernières années, pas uniquement de conquête de nouvelles parts de marché, mais aussi en termes d'amélioration de la qualité du réseau et de formation des journalistes pour contribuer à l'émergence en Algérie d'une presse spécialisée dans le secteur des nouvelles technologies de l'information et de la communication. Le Maghreb : Qu'attendez vous de votre participation au Sicom 2011? Ramdane Djazaïri : Il s'agit d'abord pour nous d'une participation à un salon des professionnels de la communication d'une façon générale, en présence d'autres opérateurs qui sont aussi présents à cet événement. Je pense qu'il s'agit pour nous d'une opportunité pour présenter les derniers produits que nous offrons notamment aux entreprises. Nous avons d'ailleurs organisé deux stands, dont l'un est dédié aux entreprises afin de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins, alors que l'autre est destiné au grand public. En matière de solutions dédiées aux entreprises, il faut dire qu'elles sont assez attractives en termes de communication de qualité, durant toute une journée et gratuitement. Nous avons aussi des solutions d'attaque qui leur permettent de se connecter avec des clés Internet avec un débit assez intéressant en leur assurant ainsi une mobilité dans la connexion à l'Internet. Est-ce que vous avez de nouveaux projets en cours d'étude? Bien sûr que nous en avons ! Nedjma a toujours des projets en cours d'étude et en cours de réalisation. Mais, vous savez très bien que nous ne pouvons les révéler qu'au moment et au temps opportuns, pour des raisons évidentes liées à la concurrence. Nous avons donc des projets innovants et attractifs chez Nedjma, aussi bien pour le grand public que pour les entreprises. Peut-on connaître le taux de couverture de Nedjma à l'échelle nationale ? Le taux de couverture de Nedjma, selon la dernière étude de l'Artp, avant la clôture du cahier des charges et cela remonte à quelques années, était de 91% au niveau national. Nous couvrons donc plus de 90 % de la population, car la qualité et les études de réseau sont faites par l'ARTP. Or, la couverture de la population se fait en fonction du nombre de BTS installés dans les régions que nous couvrons. Il faut faire la différence entre la qualité du réseau qui est faite par l'ARPT et la couverture de la population qui est calculée en fonction de la densité de la population et du taux de couverture à l'échelle nationale. Mais, nous comptons toujours améliorer cette couverture dans, notamment, certaines régions où il y a peut être des insuffisances et des zones d'ombre. Qu'en est-il de la qualité de connexion avec d'autres opérateurs? Ce phénomène s'explique essentiellement, je pense, par la congestion qui apparaît parfois dans les communications, que ce soit à l'intérieur du même réseau ou entre opérateurs. Mais, il s'agit de congestions conjoncturelles. Nous avons des équipements GPRS qui permettent une très bonne qualité de réseau et une très bonne qualité de la communication. Entretien réalisé par Meziane Atmani
