Entretien réalisé par Meziane Atmani SLC créé en 2011 est l'opérateur WiMAX et Large Bande des entreprises en Algérie, permettant à ces dernières de partager, traiter et stocker des informations vitales à leurs activités en toute sécurité. SLC met à la disposition de ses clients - PME, grandes entreprises et opérateurs - une ressource qui combine un réseau WiMAX et Large Bande déployé sur 6 grandes villes d'Algérie, une infrastructure IT et une expertise dans le monde, des réseaux et des solutions de télécommunications. Sponsor du salon international Hassi Messaoud de fournisseurs de produits et services pétroliers, SLC a couvert ainsi l'événement en termes d'accès des participants aux services de l'Internet à haut débit. A cette occasion nous avons rencontré en marge de la manifestation, M Lotfi Nezzar, directeur général de SLC qui a accordé un entretien à notre quotidien sur des questions de l'heure. La SLC qui offre aujourd'hui un accès Internet 20 megats, dit-il, pour plus de 300 utilisateurs participant au 2éme salon international Hassi Messaoud se déploie dans les régions ou il y a un grand potentiel d'entreprises… Le Maghreb Voulez-vous présenter votre entreprise ?
M Lotfi Nezzar Spécialisée dans la fourniture de services et de télécommunications pour les entreprises, la SLC a été créée en mai 2001. Elle emploie aujourd'hui plus de 150 personnes dont 80 ingénieurs et techniciens qualifiés. C'est un réseau de transmission de données dédiées aux entreprises. La SLC a deux bases logistiques qui se trouvent à Hassi Messaoud et un laboratoire et ateliers à Rouïba. Le réseau SLC s'est déployé sur six grandes villes d'Algérie qui sont Alger, Hassi Messaoud, Blida Bejaia, Constantine et Oran. Nous prévoyons un autre plan de redéploiement du réseau au niveau de Tipaza et Adrar pour cette année 2012. Nous avons deux réseaux qui sont le wimax et la large bande ; ce qui nous permet d'offrir de très grosses capacités de connexion et de transmission. Parmi les services offerts, il y a l'accès large bande ou wimax, c'est à dire tout ce qui est accès à Internet et tout ce qui est liaison pour relier les entreprises entre elles, avec toujours l'utilisation des mêmes technologies ainsi que tout ce qui est voix IP, solutions d'hébergement. Et puis nous avons une autre casquette, c'est celle de l'intégration des systèmes et des réseaux.
En quoi consistent vos solutions ? Tout le système est rédoudant à SLC, c'est-à-dire en cas d'une rupture d'un lien d'un coté, la transmission passe par un autre lien. C'est une manière d'assurer la continuité du service en permanence pour les entreprises. A Hassi Messaoud où il y a de grands pétroliers et parapétroliers, nous avons un facteur de redondance de trois, soit deux liens qui viennent d'Alger jusqu'à Hassi Messaoud et un autre lien venant d'Alger, passe par constantuine et redescend ensuite vers Hassi Messaoud. La solution qu'on donne est une solution passante, dédiée et réservée. C'est à dire en matière, c'est beaucoup plus élevé. Ce n'est pas plus cher, c'est par rapport à la bande passante qui est réservée. Vous voyez ! Un accès à ADSL de 1 méga ça coûte combien ? 1500 ou 2000 DA ! Sachez que sur l'accès à ADSL, il y a un ratio de partage c'est-à-dire sur un accès ADSL, où il y a un mégabit de réserve, il y a entre 20 et 40 personnes qui se partagent le même mégabit C'est pour cela qu'aux heures de pointe, lorsque vous voulez y accéder, ça ne marche pas par ce qu'on vend plus qu'on en a. Cela n'est pas spécifique à Algérie Telecom ; mais c'est valable au métier de l'ADSL. Pour nous c'est autre chose, c'est un canal qui est réservé. Et la bande passante qui n'est pas utilisée, dort. Et c'est pour cela que nous ne pouvons pas appliquer cette solution aux particuliers car ce n'est pas rentable. Il y a environ 1000 entreprises connectées sur notre réseau, avec des débits allant jusqu'à 20 mégabits.
La qualité de service ? Le marché, on peut le définir avec plusieurs catégories ciblées. Et il y a une rude concurrence d'abord de par d'Algérie Telecom ; étant donné que ADSL est un produit de substitution. Beaucoup de gens ne comprennent pas vraiment la notion de qualité et versent dans des comparaisons de produits complètement différents par rapport au prix. Pour garantir la qualité de service, nous avons mis en place deux liens internationaux : Alger-Palma qui atterrit en France et une autre fibre qui atterrit en Italie. On est desservi par com Alitalia. En cas de coupure sur l'un des deux liens, le service continue sur le deuxième lien. Nous avons aussi un réseau satellitaire équipé pour nos propres besoins. Ainsi nous avons un téléport ici à Hassi Messaoud, un à Alger et un autre en France et tout ce qui est accès au PSTN international. La technologie est basée sur le wimax WA avec des débits pouvant aller jusqu'à 20 mégabits. Nous offrons à nos clients ce qu'on appelle SLS, une disponibilité de service de 99.9 ; plus une procédure qu'en cas de pannes qui sont liées à un équipement ou quelque chose comme ça qui est grillé. Le délai d'intervention et de réparation ne dépasse pas les 4 heures dans tous les cas de figures. La nouveauté technologique présentée au salon ? La technologie que nous présentons aujourd'hui est relative aux capacités. SLC annonce la disponibilité d'une capacité de 240 mégabits. On dépasse de loin ce que prévoient certains opérateurs en termes de capacités qu'on peut livrer sur un point précis. Aujourd'hui nous sommes en train de faire migrer une partie de notre reseau sur cette nouvelle technologie que nous avons déjà mise en œuvre.
Clients ciblés ? Les banques notamment qui ont le plus besoin de cette grande capacité de connexion et de transmission. Et puis il y a l'avénement de la 3 G dont la mise en place en Algérie est annoncée au cours de cette année, selon les déclarations de la tutelle. Il s'agit pour nous d'y contribuer pour acheminer la partie DATA aux abonnés de la téléphonie mobile. On se prépare aussi à SLC, pour donner un équivalent de l'ADSL fixe avec de très hauts débits. Nous espérons que les tarifs fixés par l'opérateur historiques soient revus à la baisse pour nous permettre d'aller vers d'autres entreprises avec des prix abordables. En matière de régulation du marché, nous attendons des autorités l'application de la loi ; quant on sait qu'on ne peut avoir 20 mégabits chez soi à un prix abordable. C'est une technologie conçue de type USB. Or on est parti des le part sur la technologie IP. Cette technologie que nous proposons permet donc de se connecter dans un temps record, pour ne pas dire une question d'heures. Nous avons acquis cette expérience et expertise à l'extérieur, en Russie, Allemagne, USA et Malaisie notamment. Ce qui nous permet aujourd'hui d'atteindre cet objectif d'introduction en Algérie de la norme de 240 mégabits par seconde.
