Pour mener avec succès la saison touristique 2008, le département de M. Chérif Rahmani, ministre de l'Aménagement du territoire, de l'Environnement et du Tourisme, a procédé, hier, à la signature de 16 contrats de performance avec des organismes engagés dans la gestion touristique et ce, lors d'une cérémonie organisée à l'hôtel Hilton, en présence du président du SGP, du représentant du ministère des Affaires étrangères et, bien évidemment, des présidents-directeurs généraux et des directeurs généraux des entreprises de gestion touristique. Les entreprises qui ont conclu les conventions avec le ministère sont l'EGT Est, l'EGT Annaba, l'EGT Centre, l'EGH El Aurassi et El Djazair, l'EGT Sidi Fredj, l'EGT Zéralda, l'EGT Tipasa, l'EGT Hammam Righa, l'EGT Ouest, l'EGT Tlemcen, EGT les Andalouses, l'EGT Tamanrasset, l'EGT Biskra, l'EGT Ghardaïa et la Thalassothérapie. A noter que cette opération concerne également les organismes en charge des plates-formes d'entrée en Algérie citant ainsi les ports et les aéroports. Dans son intervention, M. Rahmani, qui a souligné que l'objectif de cette action est de développer le secteur du tourisme et d'améliorer l'image de l'Algérie, a, en outre, insisté sur le fait que «ce secteur pourvoyeur de richesses financières sera développé progressivement» et pour cela «des efforts considérables sont déployés pour la réussite dans un premier temps de la saison touristique 2008», a-t-il indiqué avant d'ajouter qu'«aujourd'hui nous nous appuyons sur la gestion touristique» et ce dans le but d'améliorer la prestation de service, l'accueil des clients, l'hygiène dans les établissements hôteliers, le renforcement de la formation de qualité du personnel car «le constat du secteur est récurrent», «nous avons une image du secteur qui n'est pas des meilleures, mais que nous devons améliorer coûte que coûte», il a, cependant, affirmé que «les choses s'améliorent aujourd'hui, et nous allons affiner progressivement l'image de l'Algérie et nous devons remettre en ordre la destination Algérie», a-t-il insisté. Le ministre s'est adressé aux opérateurs présents en les appelant à redoubler d'efforts pour faire face à la rude concurrence que connaît notre pays. Des efforts, en effet, qui portent essentiellement sur trois démarches. Il s'agit en premier lieu, selon le premier responsable, de réduire la différence ou la distance entre les autres pays, d'améliorer la prestation de service et basculer dans le professionnalisme en personnalisant notamment l'offre touristique aux clients mais surtout de se pencher réellement dans l'innovation qui reste à ce jour au stade embryonnaire. Il a appelé, dans ce sens les patrons des entreprises de gestion touristique de ne pas relâcher les efforts et de ne pas tomber dans une rupture de la chaîne de prestation de travail et d'assurer un minimum de commodités aux clients en termes de propreté, de confort et d'accueil chaleureux. Mieux encore, il les a incités à introduire la connexion Internet dans l'ensemble des établissements hôteliers et de s'imprégner dans le marketing qui est un facteur important pour la réussite.
