Algérie Poste (AP) a adopté une nouvelle stratégie de modernisation et de développement qui lui permet d'augmenter la disponibilité des services de proximité en faveur des citoyens, a indiqué jeudi à Alger son directeur général par intérim, Abdenacer Sayah. Algérie Poste (AP) a adopté une nouvelle stratégie de modernisation et de développement qui lui permet d'augmenter la disponibilité des services de proximité en faveur des citoyens, a indiqué jeudi à Alger son directeur général par intérim, Abdenacer Sayah. L'entreprise "a engagé un processus de modernisation et de développement qui lui permet d'augmenter la disponibilité des services de proximité en faveur des citoyens", a précisé M. Sayah, en marge du lancement du Forum de la Poste dédié à la presse, à l'occasion de la Journée mondiale de la Poste. Ce processus de modernisation vise l'amélioration et la modernisation de l'image de marque d'Algérie Poste à travers la diversification de l'activité postale pour s'adapter à l'évolution de la société, a-t-il expliqué. Il s'agit du lancement notamment de nouveaux services à domicile via le "facteur agent commercial" qui est prévu au cours du dernier trimestre 2015, a-t-on indiqué auprès d'AP. L'entreprise "a constaté une baisse du volume du courrier chaque année. Pour y remédier, elle a décidé de diversifier les services pour maintenir les emplois", a-t-on ajouté. Le facteur aura pour tâche désormais la vente de la recharge électronique à domicile, une solution adaptée pour répondre concrètement aux besoins de chaque catégorie des clients d'AP, notamment les femmes au foyer, les personnes à mobilité réduite et les personnes âgées. Le facteur aura comme tâche la livraison de médicaments à domicile, le retrait de pièces administratives (extraits de naissanceà..), la collecte et la livraison de dossiers administratifs et l'encaissement des factures à domicile. "Ces évolutions traduisent l'engagement d'Algérie Poste pour, notamment, faciliter l'accès des habitants des zones enclavées et reculées aux services générés par les TIC", a-t-on affirmé. La wilaya de Tipaza a été choisie comme site pilote pour lancer ce nouveau projet. Algérie Poste a mis en place aussi d'autres services tels que la notification par SMS des opérations CCP en temps réel. Il s'agit dÆun service en ligne, disponible sur le lien "eccp.poste.dz" qui permet aux détenteurs de comptes CCP d'être informés en temps réel des opérations effectuées sur leurs comptes via des notifications SMS Algérie Poste prévoit d'installer des GAB aux niveaux des institutions, universités et hôpitaux. L'entreprise "a engagé un processus de modernisation et de développement qui lui permet d'augmenter la disponibilité des services de proximité en faveur des citoyens", a précisé M. Sayah, en marge du lancement du Forum de la Poste dédié à la presse, à l'occasion de la Journée mondiale de la Poste. Ce processus de modernisation vise l'amélioration et la modernisation de l'image de marque d'Algérie Poste à travers la diversification de l'activité postale pour s'adapter à l'évolution de la société, a-t-il expliqué. Il s'agit du lancement notamment de nouveaux services à domicile via le "facteur agent commercial" qui est prévu au cours du dernier trimestre 2015, a-t-on indiqué auprès d'AP. L'entreprise "a constaté une baisse du volume du courrier chaque année. Pour y remédier, elle a décidé de diversifier les services pour maintenir les emplois", a-t-on ajouté. Le facteur aura pour tâche désormais la vente de la recharge électronique à domicile, une solution adaptée pour répondre concrètement aux besoins de chaque catégorie des clients d'AP, notamment les femmes au foyer, les personnes à mobilité réduite et les personnes âgées. Le facteur aura comme tâche la livraison de médicaments à domicile, le retrait de pièces administratives (extraits de naissanceà..), la collecte et la livraison de dossiers administratifs et l'encaissement des factures à domicile. "Ces évolutions traduisent l'engagement d'Algérie Poste pour, notamment, faciliter l'accès des habitants des zones enclavées et reculées aux services générés par les TIC", a-t-on affirmé. La wilaya de Tipaza a été choisie comme site pilote pour lancer ce nouveau projet. Algérie Poste a mis en place aussi d'autres services tels que la notification par SMS des opérations CCP en temps réel. Il s'agit dÆun service en ligne, disponible sur le lien "eccp.poste.dz" qui permet aux détenteurs de comptes CCP d'être informés en temps réel des opérations effectuées sur leurs comptes via des notifications SMS Algérie Poste prévoit d'installer des GAB aux niveaux des institutions, universités et hôpitaux.
