Les sp�cialistes du secteur du tourisme se sont r�unis hier � l�h�tel El-Aurassi pour se pencher sur la question du marketing touristique dans le cadre des 1res Journ�es internationales organis�es par International Communication. Pour les pr�sents, il �tait question d�aborder, encore une fois, la probl�matique du d�veloppement du tourisme en Alg�rie � l��re des nouvelles m�thodes de communication. F.-Zohra B. - Alger (Le Soir) - La l�thargie que conna�t le secteur touristique depuis bon nombre d�ann�es a, une fois de plus, suscit� l�intervention de professionnels. Lors de ces premi�res journ�es, ils ont mis en �vidence les lacunes que conna�t ce secteur, rel�guant l�Alg�rie loin derri�re les autres pays du Maghreb. Ceci en d�pit des grandes potentialit�s touristiques de notre pays. Pour les intervenants, la situation s�curitaire n�explique pas � elle seule l��chec des diff�rentes tentatives de relance du secteur. Ils consid�rent qu�il s�agit de rendre l�Alg�rie plus attractive et plus �fr�quentable �, en am�liorant notamment les techniques marketing des professionnels charg�s de la prise en charge des touristes aussi bien nationaux qu��trangers. �Nous ne nous sommes pas montr�s assez agressifs dans nos spots, comme cela est le cas pour bon nombre de destinations touristiques pris�es qui notamment, diffusent des milliers d�images de leurs sites touristiques.� Il s�agit, selon les intervenants, d�axer les efforts sur la formation et la communication. �Concernant ce dernier point, les efforts doivent �tre faits au niveau interne entre les intervenants, et ce, au lieu de cibler syst�matiquement les touristes �trangers, sans pr�voir de structures d�accueil en nombre suffisant et qui r�pondent aux normes de qualit�, expliquera un op�rateur touristique, qui adressera son commentaire au directeur de l�Office national du tourisme (Onat). Pour sa part, Rachid Hessas, premier responsable d�International Communication, notera que l�utilisation du marketing dans le secteur touristique �contribuera � une meilleure organisation du secteur � travers une politique de s�duction et de fid�lisation.� Pour l�orateur, tous les op�rateurs sont impliqu�s et pas seulement le minist�re de tutelle. Le secr�taire g�n�ral du minist�re du Tourisme dira, pour sa part, que le secteur repose sur cinq dynamiques, dont le plan marketing, qui se met en place. Il lancera, � cet effet, un appel pour que les voyagistes et les h�teliers s�appuient sur les normes internationales en mati�re de marketing. Pour ce responsable, la demande interne est aussi � prendre au s�rieux.
