R�union d�urgence au d�partement de la poste et des technologies de l�information et de la communication. La grave crise que traverse la Poste a contraint le premier responsable du secteur � provoquer une r�union d�urgence des cadres de son d�partement et ceux d�Alg�rie Poste. Moussa Benhamadi aurait �t� somm� par le Premier ministre de r�gler le probl�me. Abder Bettache - Alger (Le Soir) - C�est une v�ritable course contre la montre qui est engag�e au sein d�Alg�rie Poste, suite � la grave crise v�cue le week-end dernier. Le mutisme dans lequel s�est confin�e Alg�rie Poste a pouss� un grand nombre d�observateurs � s�interroger sur les �dessous� de cette affaire qui n�a pas livr� tous ses secrets. Hier, lors de son passage � l��mission �Invit� de la r�daction�, le directeur g�n�ral d�Alg�rie Poste a �vit� de commenter le sujet. Il s�est content� de dire qu��il s�agissait d�une panne informatique qui a dur� quelques heures et qui a touch� quelques bureaux de poste�. Or, la r�alit� est tout autre. Durant trente-six heures, les bureaux de poste �taient paralys�s suite � un arr�t �inexpliqu� du r�seau informatique. Face cette situation, le premier responsable du d�partement de tutelle a convoqu� une r�union d�urgence, qui s�est �tal�e sur deux jours. Durant la r�union qui eu lieu les samedi dimanche derniers au si�ge du minist�re, Moussa Benhamadi a interpell� les responsables �pour mettre de l�ordre au sein d�Alg�rie Poste�, mais �surtout pour situer les responsabilit�s quant aux multiples crises que vit l�entreprise�. Il s�agit, en premier lieu, du manque de liquidit�s d�arr�ts fr�quents du syst�me informatique. Le manque de liquidit�s constitue un grand handicap auquel fait face Alg�rie Poste. Pour rappel, l�ire des citoyens �tait � son paroxysme jeudi dernier. La plupart des bureaux de poste situ�s dans le Grand-Alger et m�me des autres villes du pays �taient bond�s de monde. Les usagers s�impatientaient de voir se r�tablir le r�seau informatique pour pouvoir disposer de leur argent. Les pr�mices d�une panne g�n�rale �taient perceptibles depuis le d�but de la semaine derni�re. Plusieurs pannes ont, en effet, �t� enregistr�es et signal�es au niveau de plusieurs bureaux de poste de la capitale. Mais ce jeudi, la panne �tait totale. Selon des sources s�res, tous les bureaux de poste informatis�s (IBP) se trouvant dans les grands centres urbains �taient � l�arr�t. Seuls ceux fonctionnant sur la base de l�ancien syst�me, appel� le X25, �taient en activit�. Ces derniers sont au nombre de 30. Implant�es notamment � la p�riph�rie de la capitale, ces structures postales peinaient � faire face au rush des citoyens venus des quatre coins d�Alger. Cette panne a co�ncid� avec les op�rations de virement de salaires et de retraits de fin de mois, rendant la situation plus difficile. Pour rappel, Alg�rie Poste dispose du plus grand portefeuille clients de comptes courants � l��chelle nationale. Les derni�res statistiques font �tat de plus de douze millions de comptes, dont neuf millions actifs. Au niveau d�Alg�rie Poste, on �vite de faire le moindre commentaire sur cette panne, m�me si on laisse croire que la faute �incombe en premier lieu � l�op�rateur historique de t�l�communications�. Rappelons qu�Alg�rie Poste a sign� avec le fournisseur sud-africain de solutions et services informatiques, Dimension Data, un contrat d�extension de son r�seau principal (Backbone IP) devant relier l�ensemble des bureaux de poste et les guichets automatiques de billets (GAB). S�appuyant sur le r�seau c�bl� d�Alg�rie T�l�com, cette plate-forme IP, parmi les plus �tendues d�Alg�rie avec 8 routeurs c�urs et quelque 3 300 points d�acc�s, relie depuis le d�but 2008, date de son �largissement aux bureaux de poste, 500 bureaux. Cette ann�e, explique-ton, 600 autres bureaux devraient migrer vers cette solution IP, se substituant au r�seau X25 devenu �obsol�te �, alors que le basculement total de l�ensemble des 3 300 bureaux sur le backbone est attendu pour la fin 2011. Les 500 bureaux d�j� informatis�s int�grent la technologie MPLS (Multiprotocol Label Switching), une technique de gestion dynamique des ressources du r�seau multiservice qui augmente la disponibilit� des services � la client�le.
