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LES AVIONS D�AIR ALG�RIE CLOU�S AU SOL PAR LA GR�VE DES PNC
La d�tresse des voyageurs
Publié dans Le Soir d'Algérie le 13 - 07 - 2011

La plupart des vols nationaux et internationaux de l�unique compagnie nationale ont �t� annul�s, retard�s ou suspendus. Les clients d�sempar�s, en qu�te d�informations, ont �t� abandonn�s � leur propre sort. C�est la catastrophe !
Irane Belkhedim - Alger (Le Soir) - Hier, c��tait la d�bandade � l�a�roport international d�Alger. Les voyageurs de la compagnie Air Alg�rie ne savaient plus o� donner de la t�te. Abandonn�s � leur sort, sans informations, sans orientations et sans prise en charge, beaucoup d�entre eux sont agac�s par cette situation. �Je suis � l�a�roport depuis lundi, je suis venu � 17h. J�ai pass� la nuit ici, dans le hall comme un chien et je ne sais toujours pas si mon vol est maintenu !�, s�est emport� un jeune voyageur. Tra�nant son cabas derri�re lui, harass� et fatigu�, il s�est disput� avec un agent d�Air Alg�rie qui a �t� incapable de l�informer et d�assurer sa prise en charge. �Que vais-je faire ? O� vais-je passer la nuit ? Comment vais-je faire ?�, lui a-t-il demand�. Aucune r�ponse. Sans m�me le m�nager, un gr�viste, s�emporte, le r�primande et lui fait savoir qu�il ne sait rien avant de traverser la foule de clients qui l�entoure et de dispara�tre, indiff�rent, dans le hall. Une Libanaise qui souhaitait s�informer est vite d�courag�e par cette sc�ne. �Qu�allons-nous devenir ? Ce n�est pas vrai ! Mais qu�est-ce qui se passe ? O� doit-on aller ?�, interroge- t-elle les gens qui, comme elle, sont perdus et d�sempar�s. �Ils nous ont assur�s que nous aurions des avions ce matin et ce n�est pas vrai ! C�est pour cela que j�ai pass� la nuit ici. Les services passagers ont enregistr� les bagages, les clients ont embarqu� et les voyageurs ont �t� ensuite contraints � redescendre ! C�est quoi cette mascarade !�, confie Lamia �puis�e. �Des images insupportables. Des b�b�s en larmes, des enfants affam�s, par terre et des personnes �g�es malmen�es !�. Elle a du mal � contenir sa col�re. �C�est un manque de consid�ration ! Nous sommes des humains !� A l�entr�e de l�a�roport, une queue interminable de passagers, des Alg�riens et des �trangers. Des parents avec leurs b�b�s assis sur leurs bagages ou affal�s sur le sol, en attente, d�sorient�s. �On nous a rien donn� ! Quelques bouteilles d�eau seulement ! C�est une catastrophe !� peste Mohamed, il montre son enfant de quatre ans qui se repose sur le caddie, et affirme qu�il attend depuis 9h du matin, pour embarquer pour la France. �Qu�on nous lib�re ! Qu�ils nous disent que c�est annul� ou pas pour que l�on sache quoi faire !�. Il n�est pas le seul dans cet �tat, la plupart des voyageurs que nous approchons sont irrit�s. D�autres sont venus attendre leurs amis ou leurs proches et sont rest�s sans nouvelles. Impossible d�avoir une information fiable. �Depuis deux heures que je tente de me renseigner sur le vol provenant du Canada, j�attends ma fille et je ne sais toujours pas si c�est parti ou pas ! A la r�ception, on me dit que le vol a �t� suspendu ! Pas annul� ! Je ne comprends plus rien ! Suspendu jusqu�� quand ? Je ne sais pas !�, raconte Wahiba, une quinquag�naire et qui a couru d�un service � un autre sans r�sultat. D�pass�, le personnel d�Air Alg�rie a du mal � calmer la col�re. Sur les �crans, on peut juste lire que les vols sont retard�s ou annul�s. Sans plus d�informations. Hier, sur les 25 d�parts internationaux, seuls deux vols ont pu �tre assur�s. Il s'agit du vol Alger- Roissy et Alger-Lille. En Revanche, les vols � destination de Moscou et de Djeddah ont �t� annul�s.
Pas de vol d�Alger
�Nos vols sont toujours perturb�s mais certains en partance d'Alger, de S�tif et d'Oran � destination de la France et de Londres ont pu �tre assur�s�, a affirm� � la radio alg�rienne, le directeur des op�rations au sol d'Air Alg�rie Abdelhak Tobal, pr�cisant que la compagnie tente d'affr�ter des vols pour mettre fin au calvaire des milliers de passagers bloqu�s dans les diff�rents a�roports du pays. Au niveau de l�a�roport national, moins de monde mais aucun vol domestique n�a d�coll�. Les clients ont �t� fortement p�nalis�s. �Je ne savais pas qu�il y avait gr�ve ! Oh Mon Dieu, que faire maintenant !�. Nadia et sa s�ur devaient se rendre � Oran et ignoraient qu�il n�y a pas de vol. Arriv�es vers 16h30 � l�a�roport, elles sont revenues bredouilles. Un jeune agent tente de les calmer et leur conseille d�y aller par route. �Avec la nouvelle autoroute, c�est rapide�, sugg�re-t-il. Tous les �crans affichent des retards. Install�s dans les caf�t�rias ou affal�s sur les si�ges, certains ont pr�f�r� attendre. Un groupe d�ouvriers asiatiques, � m�me le sol, attend d�sesp�r�ment. �Il se peut que des vols puissent d�coller, on ne sait jamais. Je suis l�, j�attends�, confie R�da qui devait se rendre � Hassi Messaoud, il y travaille. Provoqu�e par la gr�ve nationale et illimit�e du personnel navigant de la compagnie, la situation risque de perdurer. Les mesures annonc�es par le P-dg d�Air Alg�rie, Mohamed-Salah Boultif, n�ont pas calm� la col�re des travailleurs qui exigent du concret. Les n�gociations entre les repr�sentants des travailleurs et les responsables de l�administration se poursuivent. En fin d�apr�s-midi, aucun accord n�avait encore �t� conclu entre les deux parties. Entam� lundi pass�, le mouvement a s�rieusement perturb� le trafic a�rien. La revalorisation des salaires, l�am�lioration des conditions socioprofessionnelles et l��laboration d�un statut pour le personnel navigant sont les principales revendications.
I. B.
La section syndicale UGTA Fret appelle � la sagesse
Dans un communiqu� parvenu � notre r�daction, la section syndicale UGTA Fret �appelle � la sagesse et � la concertation pour le r�glement de tout probl�me soulev�. Afin de parvenir � une justice salariale dans la compagnie, il est demand� la synergie des efforts de tous les syndicats de la compagnie pour aider ensemble l�instauration d�un �quilibre salarial, � l�instar des grandes compagnies a�riennes�. Le syndicat ajoute que son conseil s�est r�uni le 11 juillet et que l�ensemble des membres ont d�battu �sereinement et librement� les points inscrits � l�ordre du jour. �Tous saluent unanimement le changement op�r� � la t�te de l�entreprise et se d�clarent disponibles � coop�rer dans l�objectif salutaire de redressement de notre compagnie�. Les syndicalistes ont rencontr� le P-dg le 5 juillet et le patron d�Air Alg�rie s��tait �clairement engag� � r�gler progressivement les probl�mes soulev�s�. �Comme premi�re mesure, la direction g�n�rale a consenti une augmentation de 20% � l�ensemble des travailleurs et le lancement d�une �tude sur la hi�rarchisation des salaires�.


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