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DE RETOUR DE OMRA, DES P�LERINS T�MOIGNENT
L�enfer � Djeddah
Publié dans Le Soir d'Algérie le 21 - 09 - 2010

Malmen�s, �puis�s, d�prim�s, abandonn�s et en col�re, les premiers p�lerins qui sont rentr�s hier � Alger apr�s plusieurs jours de gal�re. Ils accusent Air Alg�rie, les agences de voyage et les autorit�s alg�riennes de les avoir d�laiss�s.
Irane Belkhedim - Alger (Le Soir) - A�roport international Houari-Boumedi�ne. Il est 13h30. Le premier vol provenant de Djeddah atterrit. Les voyageurs tentent de retrouver leurs bagages dans l�immense hall. Mission impossible. Originaire de Laghouat, une dame d�une quarantaine d�ann�es refuse de r�v�ler son identit� ou d��tre prise en photo, comme de nombreux p�lerins. �La responsabilit� de notre calvaire est partag�e entre l�Arabie saoudite et l�Alg�rie, des pays tiers-mondistes et qui le resteront !� s�emporte-telle, criant sa col�re. Elle est partie avec sa m�re �g�e de 65 ans et ses trois s�urs, le p�lerinage fut un v�ritable cauchemar. �A l�a�roport de Djeddah, les vols ne sont pas affich�s correctement, on n�avait acc�s � aucune information. Il nous a fallu une journ�e enti�re pour enregistrer nos bagages ; imaginez le calvaire ! Il n�y avait pas de chariots car les portiers de l�a�roport les r�cup�raient pour les louer � 50 riyals saoudiens ! Certains p�lerins ont utilis� des sacs poubelles comme porte-bagages car il n�y avait plus de chariots ! C�est honteux ! Du business tout court ! Des tentes ont �t� mises � la disposition des voyageurs, mais on y suffoquait de chaleur ! L�a�roport de Djeddah est un poulailler.� La jeune femme devait rentrer avec sa famille le 18 septembre � 2h25 ; elle n�est arriv�e qu�hier � 13h. �Le jour J, nous nous sommes rendus � l�a�roport, nos billets en poche. Sur place, on nous a expliqu� que la compagnie alg�rienne n�avait pas d�avion et qu�il fallait attendre.� Ayant du mal � contenir son �motion, elle poursuit difficilement : �Air Alg�rie ne prend jamais en charge ses clients. Nous �tions livr�s � nous-m�mes. Quant aux agences de voyages, elles n�ont aucun scrupule et font aussi du business. Nous avons pay� 180 000 DA pour �tre mal trait�s !� Le p�lerin a d� insister aupr�s de la d�l�gation alg�rienne pour trouver un h�bergement, peu d�cent, partager des toilettes et faire la queue jusqu�� 3h du matin pour prendre sa douche. �Nos p�lerins ont pass� des nuits dehors, sans nourriture et sans argent. Nous avons pass� cinq nuits blanches, une � La Mecque dans la rue, deux � M�dine et deux autres � Djeddah. On ne pouvait pas fermer l��il, il fallait s�informer sans cesse, surveiller la disponibilit� des vols. Personne n�est venu s�enqu�rir de notre situation ! C�est fou !� M�me le vol qu�elle a pris pour rentrer � Alger a failli �tre annul�. �Dans l�avion, 7 personnes qui avaient leurs billets ne trouvaient plus leurs places, elles avaient �t� d�tourn�es. Elles ont refus� de quitter l�avion et rester � Djeddah. Le chef d�escale d�Air Alg�rie a alors d�cid� d�annuler le vol. Devant cette pression, deux volontaires ont pr�f�r� c�der leur place. Je n�ai jamais cru que cela �tait possible !� Elle s�arr�te un peu, fatigu�e, tente encore de se calmer, mais �clate en sanglots. �L�affaire de l�adolescente viol�e nous a inqui�t�s. Nous avons eu peur de l�ins�curit� et du manque de vols. On s�est sentis seuls, c��tait dur � supporter !� Plusieurs p�lerins rapportent la m�me version des faits. Des places ont �t� d�tourn�es, aucun affichage sur les tableaux de l�a�roport, aucune prise en charge. Les d�l�gu�s touristiques des agences de voyages �taient absents et les responsables d�Air Alg�rie d�faillants� Un homme �g� de pr�s de 100 ans, le vieil Ali, est affaiss� sur un chariot, son fils s�occupe de chercher les bagages dans le hall. Ses yeux bleus sont fatigu�s, il a du mal � parler, � respirer. �Tout s�est bien pass� pour les autres pays, il n�y a qu�� nous que cela arrive ! Ce n�est pas possible ! Mon p�re en a souffert. Nous sommes consid�r�s comme des chiens par nos propres compatriotes�, dit-il. Ils ont �t� abandonn�s � leur sort sous le froid, sans nourriture, sans argent, d�laiss�s� �Notre compagnie nationale m�a d��u ! Pourquoi ce genre de chose nous arrive-t-il encore ? Aucune organisation, c�est l�anarchie totale ! C�est terrible ! Je n�ai plus envie de repartir�, s��crie Mohamed, 62 ans.
I. B.
Dans un communiqu�, Air Alg�rie informe que ces retards sont dus au dysfonctionnement des �quipements des a�rogares de Djeddah et de M�dine, de la saturation des salles d�embarquement et de la congestion des parkings-avions, qui ont touch� toutes les compagnies a�riennes op�rant sur ces plates-formes a�roportuaires.


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