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LE SOIR DE L'OUEST
Publié dans Le Soir d'Algérie le 21 - 10 - 2012


ORAN
Tramway, nouvelle a�rogare� Amar Tou insiste sur le respect des d�lais
Le ministre des Transports, M. Amar Tou, a assist� hier au lancement des travaux de la nouvelle a�rogare internationale Ahmed-Ben-Bella, dans la da�ra d'Es-Senia et de ceux de la ligne ferroviaire El Mohgoun-Arzew et a cl�tur� sa visite en prenant part au lancement des essais techniques de la premi�re tranche du projet du tramway entre la station de Ha� Es-Sabah et l'Universit� des sciences et de technologie Mohamed-Boudiaf (USTO).
Proc�dant au lancement des travaux de la nouvelle a�rogare internationale d�Es-Senia dont le d�lai de r�alisation a �t� fix� � 36 mois, le ministre des Transports a insist� sur le respect des d�lais. Confi�e � l�entreprise Cosider, la nouvelle a�rogare d�Oran-Es-Senia sera �difi�e sur une superficie de 31 000 m2, dans le voisinage imm�diat de l�actuel a�roport, pour une capacit� de traitement de 2,5 millions de passagers par an. Le co�t de cet important ouvrage est estim� � quatorze milliards de dinars, alors que l'�tude a �t� r�alis�e par le groupe d'ing�nierie fran�ais EGIS, pour un montant de 2,9 millions d'euros. Avec le chapiteau qui assure actuellement le traitement moyen de 800.000 passagers/ an, les capacit�s vont passer � 3 millions de passagers/an. Le projet d�extension pr�voit �galement la r�habilitation de l�actuelle a�rogare internationale, appel�e � desservir les lignes domestiques, indique-t-on lors de cette visite. La seconde �tape tr�s attendue dans la visite du ministre des Transports consistait � parcourir l�itin�raire du tramway depuis la station d�Es-Senia jusqu�� la place Emir-Abdelkader (ex-place d�Armes). M. Amar Tou s�est rendu par la suite � la gare de Sidi- Ma�rouf o� il a actionn� une rame de tramway entre le d�p�t et l�USTO (bifurcation) qui sera suivie le 20 novembre par celle d�une autre rame jusqu�� El Makarri (ex- St-Eug�ne) et le 10 d�cembre jusqu�� la place du 1er-Novembre. Le 5 f�vrier conna�tra un essai sur toute la ligne. Le tramway, dont les travaux de la voirie sont achev�s � 100% le long du trac� (18,5 km) dans sa premi�re phase, devrait �tre r�ceptionn� en fin d�ann�e et sa mise en service est pr�vue en mars prochain.
Amel Bentolba
RELIZANE
La col�re des internautes
Les abonn�s de Djaweb, et plus sp�cialement ceux d�Anis et Easy, sont d��us de la qualit� du d�bit, ainsi que des intempestives pannes du r�seau.
Mais le probl�me r�side, selon les clients rencontr�s dans une agence commerciale, dans le fait qu'apr�s avoir pay� la recharge, la connexion n'est pas r�tablie imm�diatement comme cela se faisait avant, et certains affirment m�me qu'apr�s une semaine, ils demeurent insatisfaits. Contrairement � la formule Fawri qui permet aux internautes de r�cup�rer le temps perdu, ceux d�Anis et Easy sont d�favoris�s en ce sens que les temps de d�connexion ne sont pas comptabilis�s et certains affirment m�me qu'une dur�e de 20 jours de d�connexion n'est jamais r�cup�r�e, mise � part une semaine qui est accord�e apr�s l'expiration du d�lai. Les r�clamations affluent chaque jour aupr�s des guichets d'Actel sans qu'aucune explication plausible ne soit donn�e, sauf celle du probl�me technique qui �d�pend d'Alger�, et on se limite soit � envoyer par fax une copie de la facture soit � vous inscrire sur une liste � remettre aux services techniques concern�s. Pourtant, pour ces abonn�s, selon le contrat �tabli lors de l'abonnement, un num�ro mobilis� au centre d'�coute d'Alg�rie T�l�com, � savoir le 107, devrait prendre en charge toutes les dol�ances. Cependant, ce num�ro reste aux abonn�s absents et d�s que vous appelez on vous r�p�te plusieurs fois : appuyez sur diez et l'appel est vite annul�. Pour les clients d'AT, l'annulation du 128 kbts et son remplacement par le 256, soit le double de la facture, �tait une v�ritable arnaque, �tant donn� que le d�bit est encore pire qu'auparavant. Or, � la lecture du contrat d'abonnement fixant les droits et les devoirs aussi bien de l'abonn� que d�Alg�rie T�l�com Internet, il est clairement stipul� qu'en cas d'interruption de plus de 2 jours imputable uniquement � ATI, une prolongation de la dur�e de l'abonnement �gale au nombre de jours d'interruption est accord�e au client. Toutefois, cet avantage, et selon l'avis de nombreux clients d�ATI, n'est pas accord� aux clients. D'aucuns estiment que la gestion du r�seau internet demeure encore non ma�tris�e et que la �d�mocratisation� de l'acc�s � internet ne correspond pas aux moyens mis en �uvre et demeure en de�a des besoins exprim�s et la qualit� du d�bit ne peut �tre acquise qu'une fois le r�seau refait � base de fibre optique, ce qui permettra un meilleur signal.


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