En réponse à une doléance émise récemment par un citoyen sur le forum de Radio Tipasa, concernant le règlement des factures de téléphone et d'internet à l'agence de Bou Ismaïl, après de fastidieux déplacements, le directeur d'Algérie-Télécom a déclaré que la ville de Fouka sera dotée, au mois d'avril 2016, d'une agence commerciale et, partant, la création de 10 points de présence. Toujours à propos du téléphone fixe et de l'internet, dans la ville de Sidi Ghilès, M. Tarek Noune, le directeur d'Algérie Telecom, interpellé par un auditeur et concernant l'absence de lignes de téléphone fixe, dans certains points de la ville, déclare à ce propos, qu'il y a un projet de développement du réseau et que les travaux seront engagés incessamment pour que le fixe et l'Internet soient disponibles au niveau du lycée de Sidi Ghilès avant l'été. A l'occasion de ce forum, des citoyens de Bourkika ont interpellé le directeur d'Algérie Télecom concernant certains dérangements ; à cet effet, M. Noune précisera qu'il y a actuellement 38 ateliers d'assainissement du réseau, dans le cadre d'une qualité de service meilleure. A ce propos, M. Noune, déclarera qu'il y a une vaste opération d'assainissement au niveau du réseau à Hadjout, Ahmer el Aïn et Bourkika et il révèlera que le réseau comprend 36 288 abonnés en voie d'assainissement. M. Bouchema interpella le directeur d'Algérie Télecom, pour signaler les aléas de l'ancien réseau des 65 logements. L'auditeur a été informé que le réseau passant par Mesdjed Rahmane n'est pas le même cependant, le problème sera réglé incessamment, tout en précisant, que le problème de connexion que connaît cet abonnement apparaît surtout à partir de 19 heures, lors des pics de connexion et partant lors des importants taux de saturation des BTS. Le directeur d'Algérie Telecom, constaté par Mr Hamza, le président de l'association des consommateurs à propos de la 4G, répondra que Internet est vital et qu' à Tipasa, ce sont les saturations après 19 heures lors des pics de connexion qui altèrent le réseau. M. Noune, questionné. A propos de la situation des MSAN (Multi-Service Access Node), une nouvelle technologie qui permet à travers des équipements de lignes et de commutation de concentrer un nombre important de lignes en transport, où le client disposera, sur sa simple ligne fixe, à sa guise et à sa demande sans l'encombrer d'équipements du téléphone, de l'ADSL, et éventuellement la télévision, contrairement à la ligne classique qui nécessite des équipements spécifiques à installer chez le client pour différentes prestations en dehors bien sûr de la concentration des lignes et qui permet d'alimenter tout un quartier par le biais d'une petite armoire. M. Noune dira qu'il y a actuellement 77 équipements MSAN dans la wilaya de Tipasa, dont 12 à Bou Ismaïl, 10 à Koléa et 14 à Cherchell. En marge de cet équipement, l'orateur déclare qu'il y a 86 équipements MSAN, qui vont être mis en service, soit 29 594 lignes à installer à travers des modernisations et développements.
