La station-service Naftal, situ�e � la sortie de la ville sur la route de Belkhe�r, fonctionne H24 et offre de multiples prestations de service : carburant, Sirghaz, vidange, graissage, gaz butane, pneus et huile de vidange etc. N�anmoins, le point noir, c�est la non-disponibilit� du produit Sirghaz qui engendre des d�sagr�ments aux utilisateurs et ce, suite aux fr�quentes pannes du camion ravitailleur. Quand la station r�ceptionne le produit Sirghaz, c�est le branle-bas de combat puisque une file interminable de taxis jaunes, dot�s de r�servoirs ad�quats se forme. L�attente dure de longues heures et c�est un manque � gagner pour les taxieurs et un handicap pour les voyageurs. La distribution de ce produit �conomique se d�roule dans des conditions discutables voire contraignantes, car certains taxieurs font la loi et intimident m�me les employ�s de Naftal. Il n�est pas rare que des escarmouches se produisent et que des obsc�nit�s soient prononc�es � l�encontre des usagers. R�cemment, une famille originaire d�Alger a d� attendre plus de trois heures pour �tre, enfin, servie vers 22h00 et poursuivre son voyage vers la Tunisie. Soucieux de la qualit� de service, les responsables de Naftal sont interpell�s pour assainir cette situation d�plorable qui porte atteinte � la renomm�e de leur entreprise. La cr�ation d�un couloir pour les voitures particuli�res serait une chose judicieuse dans toutes les stations de la wilaya de Guelma.
