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E-ADMINISTRATION
Vers un guichet unique pour tous les citoyens
Publié dans Le Soir d'Algérie le 24 - 12 - 2009

L�introduction des TIC dans l�administration va permettre un nouveau mode d�organisation et de travail, avec la mise en place de services en ligne � l�adresse des citoyens et des entreprises. Le projet e-administration serait en bonne voie, selon des responsables du minist�re de la Poste et des Technologies de l�Information et de la Communication (MPTIC).
Wassila Z. - Alger (Le Soir) - Le directeur de la soci�t� de l�information au sein du MPTIC, M. Hossini, a, hier, au centre de presse d� El Moudjahid, qualifi� ce projet de �r�volution en terme de m�thode de travail, o� le citoyen devient un acteur qui v�hicule ses id�es� . Selon l�intervenant, l�institutionnalisation des services en ligne doit prendre en compte la diversit�. Le portail mis en place par le secteur, la version Beta, �est un guichet unique permettant de dispenser aux citoyens toutes les informations n�cessaires�, a-t-il assur�. Le citoyen pourra avoir acc�s aux formulaires administratifs et � l�interactivit� dont il a besoin, ceux-ci pouvant �tre t�l�charg�s � travers le portail, �vitant ainsi aux citoyens d�embarrassants d�placements. Et l�objectif, � travers ce projet, est d�aller au-del� de ce qu�il y a dans les sites web. Les sites actuels sont dynamiques, �mais il existe des al�as dont on tiendra compte�, a pr�cis� M. Hossini. Actuellement, le probl�me qui persiste est de pouvoir disposer de sites normalis�s. Des lacunes sont relev�es dans tous les sites ayant trait aux �uvres, qui seront combl�es. M. Mokraoui, directeur du MPTIC, estime, pour sa part, que la strat�gie e-Alg�rie dont le programme est destin� � l�administration publique, aux entreprises et � la soci�t� civile, est un outil qui permet un d�veloppement coh�rent de tous les services en ligne de l�administration, des entreprises, et donc du citoyen. Selon l�orateur, les plates-formes cr��es par certains minist�res, � l�image de ceux de l�Industrie, de la Justice ou des Travaux publics, sont une r�ussite. Les objectifs du programme se r�sument en le parach�vement des r�seaux et syst�mes au niveau des Intranet, avec des centaines d�actions (syst�me d�information, ERP � travers la mise en place de syst�mes de gestion, bases de donn�es�) dans divers secteurs, notamment la normalisation du elearning, tendant � l�accroissement des ressources humaines, au rapprochement de l�administration du citoyen par le d�veloppement des services en ligne. Aussi, cela inclut le d�veloppement des applications sectorielles dans le secteur public et la valorisation de l�agent de l�administration. L�axe majeur qui conditionne le succ�s de ce programme est le renforcement des infrastructures de t�l�communications � haut et tr�s haut d�bits. Concernant l��chec de l�op�ration Ousratic, M. Karoui a apport� cet �clairage : �Nous n�avons pas atteint les r�sultats escompt�s pour l�op�ration Ousratic. Nous en avons tir� les enseignements, nous avons cern� le probl�me.�

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