La chaîne Marriott Algérie a organisé jeudi soir une cérémonie pour célébrer la semaine dédiée aux clients et partenaires du Groupe «Global Customer Appreciation Week», au niveau de l'hôtel Sheraton Club Des Pins. Placé sous le thème «Made Together», cet événement est organisé chaque année. Pour cette année, les festivités ont duré cinq jours, soit du 4 au 8 novembre en cours dans les différents hôtels du groupe sur le territoire national. Lors de son intervention durant une soirée conviviale, le Directeur général de la chaîne Marriott Algérie, M. Sam Van Campenhout, a déclaré que «dans le cadre de son programme (Marriott Says Thanks), notre groupe s'est exprimé de vive voix pour rendre hommage aux clients et partenaires de la marque Marriott. Nos relations en Algérie, grâce au Sheraton Club des Pins, sont marquées depuis presque 20 ans par le sceau de la qualité de service». Il ajoute que «Marriott est en passe de devenir leader dans le domaine de l'hôtellerie en Algérie. Le groupe hôtelier opère à ce jour 6 enseignes, à savoir Sheraton, Marriott Renaissance, Le Méridien, Four Points by Sheraton, Protea Hotels représenté à Alger, Constantine, Annaba, Tlemcen, Oran, pour un total de 1800 chambres». M. Campenhout a annoncé dans ce cadre que «le groupe procédera en 2019 à l'inauguration de son nouveau Four Points à Sétif. La structure à l'architecture moderne et aux standards internationaux sera dotée de toutes les facilités, restaurants à thème et salles de réunions et de conférences». Et d'ajouter encore concernant, à titre d'exemple, la diversité des services proposés par son groupe dans la capitale : «Suivant la stratégie de modernisation des espaces, la nouvelle salle des banquets, (Univers) du Sheraton d'Alger ouvrira prochainement ses portes. Ce nouvel endroit, conçu avec les technologies les plus innovantes, possède une capacité d'accueil de 1000 personnes en cocktail, avec possibilité de diviser les lieux grâce aux murs modulables selon les besoins et les types d'événements», dit-t-il. Et de rappeler la possibilité pour les clients du groupe d'être branchés aux services de toute la chaîne d'hôtels et à l'international même. «Grâce à un seul programme de fidélité SPG, Marriott Rewards et Ritz Carlton Rewards, les clients peuvent, à présent, bénéficier davantage de facilités. Avec plus de 6700 destinations à travers le monde, ils peuvent jouir de tous les privilèges des trois précédents programmes, avec un seul compte et un seul solde de points faciles à gérer». Dans un autre contexte, au sujet des œuvres charitables de l'hôtel Sheraton Club Des Pins, M. Sam Van Campenhout a déclaré : «Le groupe Marriott offre depuis de nombreuses années son soutien aux associations à but caritatif. C'est donc tout naturellement qu'ensemble, avec nos équipes, je désire contribuer au bien-être des citoyens algériens à travers Unicef Algérie».
