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Bureaux de Poste et les Actels: service insuffisant malgré les efforts (ministre)
Poste
Publié dans Le Temps d'Algérie le 27 - 10 - 2013

La ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication, Zohra Derdouri, a déploré dimanche à Blida une insuffisance dans la prestation de service au niveau des bureaux de poste et des Actels (agences commerciales des télécommunications) malgré les efforts fournis.
"Des efforts ont été fournis pour l'amélioration de la qualité de service dans les bureaux de poste et dans les Actels, mais ils demeurent insuffisants", a indiqué Mme Derdouri lors d'une visite d'inspection dans le complexe postal de Birtouta (Alger) et dans plusieurs bureaux de poste et Actels de la wilaya de Blida.
A cet effet, elle a appelé les employés de la Poste et des Actels à "changer de rythme de travail".
"Vous (employés du secteur) avez une nouvelle grille des salaires et vos doléances ont été prises en compte. Il faut maintenant changer de rythme de travail", a indiqué Mme Derdouri à l'adresse des travailleurs à l'issue de sa visite dans l'agence Actel de Boufarik (Blida).
Elle a relevé, également, que le secteur de la poste et des télécommunications a bénéficié de "nouveaux équipements et de nouvelles applications qui vont faciliter le travail des employés".
Concernant la carte CCP magnétique et le carnet de chèque, Mme Derdouri a exhorté les responsables de la Poste a écourter au maximum le délai de délivrance de ces documents qui, dans certains cas, atteint les 3 mois.
Elle a relevé, par ailleurs, le problème de vol de câbles téléphoniques dans la wilaya de Blida, soulignant que le secteur a été doté de moyens importants, dont des véhicules, pour une réparation rapide des dommages subis.


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