Depuis son introduction en Algérie, l'utilisation des cartes CCP magnétiques demeure minime. Pourtant, aujourd'hui, 5 millions d'utilisateurs du CCP disposent de cette carte de retrait.Les personnes âgées, pour leur grande majorité, refusent catégoriquement de les utiliser. Elles n'ont pas confiance en cette nouvelle technologie et ont pris l'habitude de faire remplir leur chèque par les agents au niveau des guichets et de le confier à leurs bons soins.Cette pratique indispose également de nombreuses personnes.Que de fois n'a-t-on remarqué les oreilles d'un utilisateur rougir lorsqu'il se retrouvait avec un monde fou agglutiné derrière lui le toisant du coin de l'œil pour voir s'il était capable de rentrer une carte, taper un code et attendre que la machine daigne lui remettre son argent. Des regards indiscrets qui happent sans gêne aucune des données personnelles, en l'occurrence son numéro de code et la somme retirée. Devant le distributeur encastré dans l'édifice des chèques postaux de la place des Martyrs, une personne s'escrime avec sa carte depuis plusieurs minutes sans pour autant parvenir à retirer de l'argent. Une aubaine pour amorcer une discussion et trouver ce qui cloche avec ces cartes. L'expression «ne pas vendre la peau de l'ours avant de l'avoir tué» se confirme à nous, car il vient juste de réussir son opération, ce n'était qu'un petit problème de manipulation. Son copain a même applaudi la performance !Une dame échoue dans son opération de retrait, elle vient de se rendre compte que sa carte a expiré en février. Elle laisse transparaître rapidement son exaspération, surtout qu'elle attend son chéquier depuis plus de 2 mois. Au guichet on nous informe qu'il faut attendre un mois avant de recevoir son chéquier. Ce n'est vraiment pas le cas pour tous, si on croit de nombreuses personnes questionnées sur place.Le directeur de la communication à la direction générale d'Algérie Poste, Noureddine Boufennara, a annoncé dernièrement qu'une nouvelle procédure a été mise en place pour permettre aux détenteurs d'un compte courant postal d'obtenir un chéquier dans un délais maximum d'une semaine. Alors qu'on pensait que la carte d'une autre utilisatrice avait également expirée, elle affirme que sa validité court jusqu'en 2012 : «On m'a dit d'attendre 48 heures pour qu'elle soit de nouveau fonctionnelle, mais en vain. Cela fait 20 jours que je tente l'expérience avec un distributeur qui m'indique qu'elle est invalide.» Elle aussi attend son chéquier.
