Adoption de la loi organique portant statut de la magistrature    Visite de travail et d'inspection du ministre de l'Hydraulique    Le téléviseur LCD le plus avancé    Le Conseil de la concurrence a traité plus de 14 affaires depuis sa réinstallation    La Belgique se joint à la procédure de l'Afrique du Sud contre l'entité sioniste pour génocide à Ghaza    Les colons profanent la mosquée Al-Aqsa    Un ministre sioniste ordonne la construction de 126 unités de colonisation dans le nord    La Ligue des Nations africaine sera organisée chaque année    Belle entame des Verts    Supercoupe d'Algérie de basket : Les finales reportées à une date ultérieure    Neuf narcotrafiquants arrêtés et un demi-million de psychotropes saisi    Saisie de 300 g de kif, plus de 40 g de cocaïne et deux réseaux criminels neutralisés    Plusieurs routes coupées au centre du pays en raison de l'accumulation de neige    Clôture de la 22e édition    Mme Bendouda dévoile des décisions pour réformer le système de gestion    Elle est à Shenzhen, en Chine    Ouverture officielle du camp «Arts des jeunes» à Taghit    Hidaoui préside l'ouverture de la 17e édition    Programme TV du 4 novembre 2025 : Coupes et Championnats – Heures et chaînes    Programme TV du samedi 25 octobre 2025 : Ligue 1, Bundesliga, CAF et championnats étrangers – Heures et chaînes    Programme TV du 24 octobre 2025 : Ligue 2, Ligue 1, Serie A, Pro League – Heures et chaînes    Festival international du Malouf: fusion musicale syrienne et russe à la 4e soirée    Adhésion de l'Algérie à l'AIPA en tant que membre observateur unique: le Parlement arabe félicite l'APN    Industrie pharmaceutique : nécessité de redoubler d'efforts pour intégrer l'innovation et la numérisation dans les systèmes de santé nationaux    Conseil de sécurité : début de la réunion de haut niveau sur la question palestinienne et la situation au Moyen-Orient    Examen de validation de niveau pour les diplômés des écoles coraniques et des Zaouïas mercredi et jeudi    APN : la Commission de la santé à l'écoute des préoccupations des associations et parents des "Enfants de la lune"    Réunion de haut niveau du Conseil de sécurité sur la question palestinienne et la situation au Moyen-Orient    Boudjemaa reçoit le SG de la HCCH et le président de l'UIHJ    Athlétisme / Mondial 2025 : "Je suis heureux de ma médaille d'argent et mon objectif demeure l'or aux JO 2028"    Ligne minière Est : Djellaoui souligne l'importance de la coordination entre les entreprises de réalisation    Mme Bendouda appelle les conteurs à contribuer à la transmission du patrimoine oral algérien aux générations montantes    CREA : clôture de l'initiative de distribution de fournitures scolaires aux familles nécessiteuses    Poursuite du suivi et de l'évaluation des programmes d'investissement public dans le secteur de la Jeunesse    Agression sioniste contre Ghaza : le bilan s'alourdit à 65.382 martyrs et 166.985 blessés    La ministre de la Culture préside deux réunions consacrées à l'examen de l'état du cinéma algérien    Le Général d'Armée Chanegriha reçoit le Directeur du Service fédéral pour la coopération militaire et technique de la Fédération de Russie    Foot/ Coupe arabe Fifa 2025 (préparation) : Algérie- Palestine en amical les 9 et 13 octobre à Annaba    L'Algérie et la Somalie demandent la tenue d'une réunion d'urgence du Conseil de sécurité    30 martyrs dans une série de frappes à Shuja'iyya    Lancement imminent d'une plate-forme antifraude    Les grandes ambitions de Sonelgaz    La force et la détermination de l'armée    Tebboune présente ses condoléances    Lutte acharnée contre les narcotrafiquants    La Coquette se refait une beauté    Cheikh Aheddad ou l'insurrection jusqu'à la mort    Un historique qui avait l'Algérie au cœur    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Le pari de la concurrence et de la qualité
L'association des consommateurs honore 140 commerçants
Publié dans Le Temps d'Algérie le 22 - 03 - 2010

Même s'il existe beaucoup de commerçants véreux dans la wilaya de Bordj Bou Arréridj, les services concernés se chargent de les débusquer et de les sanctionner. Les statistiques périodiques des mêmes services montrent à quel point ils sont nombreux. Il y en a qui font bien leur travail et surtout aiment bien y exceller.
L'association de wilaya de défense des consommateurs, qui est à l'avant-garde du combat contre les commerçants véreux, subit la lourde tâche de collecter les plaintes des personnes touchées par leurs méfaits.
Elle fait parfois l'objet de pressions et même de menaces pour être empêchée d'accomplir sa noble mission. Malgré le peu de moyens, son apport est tangible, de l'aveu même des autorités locales. Mais contrairement à ce que pensent certains vendeurs, elle n'est pas leur ennemie. Elle est plutôt leur amie puisqu'elle les encourage dans leurs affaires et va jusqu'à les honorer.
Ce qui peut paraître paradoxal
Assurément, le message est noble, le résultat aussi. Les commerçants, tout comme les distributeurs, sans oublier les producteurs œuvrent pour un marché prospère avec le respect de la qualité comme principe de base.
Plus qu'un discours, la réalisation de cet objectif se mesure dans la réalité. Une amélioration certaine est notée en dépit de la propension de certains à recourir à la tromperie, à l'illégalité et au non-respect des règles d'hygiène pour gagner de l'argent. Mais ils ont perdu la confiance des acheteurs et leur loyauté. C'est pourtant sur cette base que travaillent les autres.
Promouvoir la production nationale
Justement, l'Association de défense des consommateurs cherche, selon ses responsables, à stimuler les commerçants à améliorer la qualité de leurs produits et leurs services à travers une concurrence loyale. Que le meilleur gagne, ajoutent les mêmes responsables. Gagner l'estime des acheteurs représentés par le mouvement associatif et même des cadeaux.
Depuis 8 ans, l'association de défense des consommateurs de la wilaya de Bordj Bou Arréridj prime les meilleurs artisans, commerçants et même les fonctionnaires qui ont fait beaucoup pour l'accueil des citoyens et la prise en charge de leurs problèmes. Cette année, une exposition des producteurs locaux a été également organisée. Les invités à la cérémonie ont eu droit en marge de la manifestation à des séances de dégustation.
Comme quoi, les opérateurs n'ont pas peur de la concurrence. A ce titre, notons que des centaines de commerçants ont reçu la visite du jury qui a eu du mal à départager les lauréats. Il a choisi 140 personnes qu'il a jugé les meilleures en attendant l'avis de leurs clients.
Un sondage auprès de ces derniers permettra de voir si le jury a été proche de leur goût et orientation.
Pour le prix du meilleur produit, une dizaine d'entreprises ont été citées. Mais c'est la marque Cobra, spécialisée dans l'électronique, qui s'est classée première, suivie des produits cacher El Moustaqbal. L'autre marque d'électronique Géant est troisième.
Du meilleur boucher au plus grand pâtissier
Pour les distributeurs, le prix a été décerné selon l'activité. Pour la vente de viandes rouges, c'est Djahnit Toufik, installé dans la commune de Bordj Bou Arréridj, qui a été élu boucher de l'année. Dans la restauration, c'est Triki Rbiha, dans la commune de Bordj Bou Arréridj également, qui a eu le premier prix.
Comme les fast-foods pullulent dans la région, un prix spécial a été créé pour l'activité. Il est revenu à Trirat Amar de Bordj Ghedir. Chez les cafetiers, c'est Boureghdad Nabil de Bordj Ghedir qui a devancé ses pairs. Le boulanger Adda Tahar, installé à Bordj Bou Arréridj qui a raflé la mise dans son domaine. Pour la pâtisserie, la couronne du chef a été placée sur la tête de Sehili Larbi de Bordj Bou Arréridj. Celle des meilleurs épiciers a été décernée à Makhoukh Belkacem de la commune de Tefreg.
Même si le chef-lieu s'est taillé la part du lion, les autres localités ont prouvé que la qualité de service s'est améliorée. On connaissait El Achir mais des villes comme Ras El Oued et Bordj Ghedir et même El Anasser offrent des avantages certains à leurs clients. Des centres commerciaux et même des crèches ont été primés.
Comme le contact avec le public concerne également les services étatiques, plusieurs fonctionnaires ont été récompensés. Notons que ce sont ces services qui ont choisi les meilleurs parmi leurs éléments. Les prix sont allés à des représentants du groupement de la gendarmerie nationale, de la sûreté de wilaya, de l'APW, de l'APC, de la wilaya, de l'Anem, des différentes directions et même de la radio qui déploie des efforts importants en matière d'information de proximité.
C'est l'animatrice Farida qui a été honorée au nom de ses collègues. Naturellement, beaucoup d'autres fonctionnaires, commerçants et responsables méritent d'être primés. Le choix peut s'avérer arbitraire. Mais il ouvre la voix à une concurrence dans le bon sens. Les autres n'ont qu'à redoubler d'efforts pour être au-devant de la scène la prochaine fois. C'est tout le mal qu'on souhaite aux consommateurs qui ne seront que mieux servis.
En tous cas, l'initiative est louable
Les responsables de l'association ont frappé un grand coup en créant cette dynamique. En favorisant les fabricants locaux et en préférant leur marchandise, ils encouragent la production nationale. Préserver le marché local, c'est défendre des emplois, des richesses et une part dans une économie qui se mondialise. Reste à placer ce produit à l'étranger. Mais là c'est un autre consommateur, d'autres associations et d'autres goûts qu'il faudra satisfaire.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.