Le passage au système biométrique est loin de simplifier les procédures d'obtention du passeport. Des citoyens et des employés des APC ou des daïras de la wilaya d'Alger affichent leur désarroi et ne savent pas à quel saint se vouer. C'est la confusion totale. Des citoyens nous ont affirmé, hier, lors de notre virée au niveau de l'APC d'Hussein Dey, sélectionnée comme daïra pilote de l'opération de mise en œuvre du nouveau passeport biométrique, le décor n'a pas été reluisant. Chaque personne interrogée sur la constitution du dossier à remettre pour avoir le passeport nous fourni une version différente. Jeune, moins jeune ou âgée, personne n'est capable de répondre convenablement à cette question. Les citoyens sont mal informés. C'est le moins que l'on puisse. Au niveau de l'APC, les personnes venues retirer le fameux extrait de naissance n°12 S prennent leur mal en patience. Certains ne savent même pas à quoi sert ce document. Ils ignorent même le fait que cet acte est délivrée une fois dans la vie, du coup, ils déclarent ne pas être prêts de revivre les mêmes désagréments à chaque fois ; c'est d'ailleurs ce que nous a révélé une jeune femme d'une trentaine d'année. Nous l'avons surprise en train de s'informer auprès d'un jeune venu lui aussi pour la même raison, le retrait du «12 S». «Je suis née à Hussein Dey, mais j'habite à Tizi Ouzou ; j'ignore totalement comment procéder pour avoir mon extrait de naissance, je suis venue m'informer et j'en suis sûre, ce n'est pas aujourd'hui que je vais déposer ma demande», a-t-elle dit, avant de nous interroger à son tour : «Dites-moi, je suis obligée de subir cela à chaque fois que j'ai besoin d'un acte de naissance ?» La jeune femme avait effectivement raison, pour avoir l'acte de naissance, il faut présenter la copie des deux premières pages du passeport. La procédure est beaucoup plus compliquée pour les personnes n'ayant jamais eu de passeport ; ces dernières doivent retirer une déclaration sur l'honneur auprès de l'APC, la remplir et la légaliser. Ils doivent fournir également une autre déclaration sur l'honneur ; cette dernière doit être rédigée et signée par deux témoins qui doivent être présents lors du dépôt du dossier de l'intéressé. Une autre vieille femme, venue de Constantine selon un employé de l'APC, «est là depuis au moins cinq heures, elle attend toujours son document», signale notre interlocuteur qui dénonce lui-même les difficultés que rencontrent citoyen et employeur. Il appelle par la même occasion que la démarche soit assouplie, et nous précise à titre d'exemple «qu'un homme venu de l'intérieur du pays refuse catégoriquement que son épouse ou sa femme vienne elle-même déposer et retirer le document ; on est quotidiennement confrontés à cette situation». L'intéressé doit lui-même retirer son acte, parce qu'il mettra sa signature sur un registre où sont notés ses renseignements, en plus d'une empreinte. Selon le SG de l'APC : le document est délivré en deux heures Le secrétaire général de l'APC d'Hussein Dey, M. Laakab, souligne pour sa part que «les choses se font le plus normalement du monde». Il affirme que depuis le 4 avril dernier, date de lancement de l'opération, 2000 actes ont été délivrés. Il nous a expliqué qu'une fois que le citoyen dépose sa demande, ses renseignement sont saisis sur le document et transmis au service de validation pour être transférés au président d'APC par réseau. ce dernier doit lui seul valider et signer le document. Il nous est également précisé que les demandeurs venus d'autres wilayas sont prioritaires, et selon lui, ils récupère leur acte de naissance deux heures après le dépôt du dossier. Il faut savoir que cet extrait de naissance original conçu spécialement pour les documents biométriques électroniques est délivré par le service d'état civil de la commune mère du demandeur (commune de naissance). Sa spécificité réside dans le fait que ce document est exclusivement signé par le président d'APC et également par le fait qu'il n'est délivré qu'une seule fois dans la vie, contrairement à l'extrait de naissance numéro 12 ordinaire. L'extrait de naissance «12 S» est imprimé par un matériel adéquat sur un papier spécial et comprenant deux numéros de série. Autre particularité : ce nouvel acte de naissance est conçu avec un papier sécurisé selon les techniques bancaires et en filigrane.
