L'aéroport international d'Alger est submergé de monde. Un nombre important de passagers fait la queue devant les guichets d'enregistrement de toutes les compagnies aériennes. La grève des aiguilleurs en France a eu un impact direct sur la gestion des vols en partance d'Alger. «Il y a beaucoup d'annulations, c'est récurrent. Il faut s'assurer du maintien du vol avant de se déplacer à l'aéroport. La grève a occasionné beaucoup de perturbations», affirment les hôtesses chargées d'informer les passagers de l'arrivée et du départ des avions. Les tableaux d'affichage ne donnent pas d'informations complètes et surtout actualisées, contraignant les passagers à chercher d'autres sources d'information plus fiables. Le tableau affiche le maintien du vol d'Air Algérie vers Orly prévu à 12h, celui d'Aigle Azur vers la même destination est annulé, celui de Lille est maintenu. Les deux vols d'Air Algérie de 17h30 et de 18h45 vers Orly ont été annulés. Aucun affichage n'est prévu pour l'aéroport Charles de Gaulle. Pour ce qui est d'Air France, la compagnie n'a affiché aucune information. Le rush est ainsi constaté au niveau des bureaux d'enregistrement des compagnies où les personnels ne démarrent pas les opérations jusqu'à ce qu'ils s'assurent du maintien du programme. On constate ainsi des files interminables où des familles entières attendent le début de cette opération ou son annulation pour quitter l'aéroport. Ceci s'ajoute aux retards et annulations enregistrés quotidiennement qui ne font que s'accentuer en ces circonstances. Les bureaux des compagnies aériennes se trouvant à l'aéroport sont également submergés de monde. Les gens viennent s'informer sur le programme des vols et les annulations prévues. Ils s'interrogent également sur les mesures prises pour remplacer les vols annulés. «Je viens m'informer sur mon vol. Je voyage sur Air France vers Charles de Gaulle. Je veux connaître quels sont les vols prévus aujourd'hui car il faut absolument que je parte», nous a affirmé un voyageur aux signes de stress visibles sur le visage et dans les gestes. «Je prends le vol du début d'après-midi vers Paris sur la compagnie Royale Air Maroc. On m'a demandé de patienter ; alors j'attends. S'il n'y a pas annulation je prendrai mon avion, sinon je serai obligé de voir quand est il est programmé», nous dira un autre. Les cafétérias de l'aéroport, les salles d'attente, comme les différents autres espaces d'accueil des passagers sont très encombrés. Les gens attendent le départ ou l'arrivée des passagers. A ce niveau-là, les retards sont également très importants. Chaque compagnie a géré cette situation très contraignante selon sa stratégie. «Nous avons maintenu deux vols alors que nous avions initialement quatre par jour, deux le matin et deux autres en fin de journée. Vu que le nombre des passagers n'est pas très important, nous avons regroupé les passagers des quatre vols dans deux vols que nous avons sélectionnés : un le matin et l'autre en début de soirée. Le taux de remplissage est plus important dans les avions qui viennent de France justement», nous dira un agent d'Aigle Azur. Les passagers d'Air France étaient nombreux dans le bureau de l'agence pour se renseigner. Les guichets d'enregistrement d'Air Algérie tout comme le bureau de l'agence n'ont pas connu grand monde. «Le vol de 15h est maintenu, pour les autres, il y a une grande perturbation», répond un agent d'Air Algérie. «Allez au bureau d'enregistrement, vous saurez si le vol demandé est maintenu ou annulé. Ils sont mieux informés. Les informations changent d'heure en heure», nous dira un autre.
