Les services de l'état civil de plusieurs communes de la wilaya d'Oran connaissent une pénurie de documents officiels, ce qui réduit leur capacité à répondre favorablement aux sollicitations des citoyens. Plusieurs personnes que nous avons rencontrées ont dénoncé cette situation en affirmant que des agents de certaines communes n'hésitaient pas à leur remettre des documents vierges en leur demandant de les photocopier. «Pour avoir deux extraits de naissance, un agent m'a remis un document vierge en me demandant d'aller le photocopier. J'ai dû accéder à cette demande pour faire établir l'extrait de naissance de mon fils en double exemplaire», dira une citoyenne rencontrée à l'entrée de l'annexe des HLM du secteur urbain d'Es-seddikia. Les responsables de la commune d'Oran sont conscients de cette situation et ont affirmé à maintes reprises qu'ils déploient de grands efforts pour la régler. «Ces documents sont confectionnés par l'imprimerie communale qui a le caractère d'Epic. Pour décider d'une commande, il faut l'aval de la commission des marchés de la commune et les frais constituent une dépense qui doit être avalisée par l'assemblée populaire de la commune. Ce sont des procédures légales qui doivent être scrupuleusement suivies», affirme un responsable de la commune d'Oran. Les nombreux secteurs urbains que nous avons visités ont déploré ce fait en affirmant que le comportement de certains citoyens en est à l'origine. «Certains sollicitent les agents pour se faire établir des documents en plusieurs exemplaires. Cela épuise les stocks et nous met en situation de pénurie», notent d'autres sources de la commune d'Oran. Un jeune que nous avons rencontré à l'entrée de la mairie d'Oran fera remarquer que l'administration ne veut pas se débarrasser de certains réflexes bureaucratiques. «Ce n'est pas de ma faute si pour déposer un dossier au niveau de l'Anjej ont a exigé un dossier avec des documents établis en trois exemplaires originaux. Je suis obligé de remplir cette condition, ce que ne veulent pas comprendre les agents des guichets de l'état civil», dira-t-il. Un responsable du service état civil, se voulant optimiste, avouera que le problème de la disponibilité de documents vierges sera réglé incessamment. «Les commandes à l'imprimerie seront bientôt honorées et le problème sera définitivement réglé. Les citoyens doivent faire preuve de patience, ça sera bientôt la fin», affirme-t-il.
