Dans le cadre du développement de son système de communication et son adaptation aux mutations que connaît la société en vue de garantir la sécurité des citoyens et des biens et préserver l'ordre public, la Direction générale de la sûreté nationale (DGSN) a mis en place de nouveaux mécanismes. Ces derniers répondent tant à l'évolution des principes de relations publiques et de communication qu'à celle de la société avec l'apparition de nouvelles valeurs et traditions imposées par la mondialisation et la révolution informatique, a indiqué jeudi la DGSN dans un communiqué. Concernant la communication interne, «des canaux de communication entre différents services centraux et opérationnels ont été mis en place», la communication étant un important facteur à même de conférer davantage d'efficacité à l'action des éléments de la police et à renforcer leur sentiment d'appartenance à ce corps. L'ancrage de cet esprit «constitue le principal objectif» à la réalisation duquel s'attelle la DGSN à travers les différentes «instructions» données aux responsables, de manière régulière, pour une meilleure prise en charge des préoccupations des employés. En outre, au volet communication externe, la DGSN a adopté «une stratégie de communication avec tous les acteurs et partenaires de la société civile» à travers des campagnes de sensibilisation visant à lutter contre les fléaux sociaux et à endiguer les accidents de la route. Dans le cadre de la lutte contre les accidents de la circulation, la DGSN a enregistré, pendant la période allant de janvier à octobre 2012, 2700 interventions radio diffusées à travers les chaînes nationales, régionales et locales. Les intervenants ont mis en avant les missions des différents services de police chargés de protéger les citoyens et leurs biens et de lutter contre toute forme de criminalité, souligne le communiqué rappelant la diffusion de «402 reportages et émissions télé sur les activités et missions des services de police au niveau national». Et d'ajouter que «la DGSN a organisé pendant la même période 203 manifestations sous forme de portes ouvertes et de journées d'études à travers toutes les wilayas du pays, en sus des 65 visites pédagogiques aux différentes écoles et lycées dans le cadre de la sensibilisation aux dangers des fléaux sociaux». La DGSN veut, à travers sa politique de communication, souligner l'importance du rôle de prévention joué par la police et la consécration de la culture sécuritaire auprès de toutes les franges de la société, précise la même source. A travers le renforcement de sa relation avec les différents médias, la police entend contribuer à la lutte contre le crime sous toutes ses formes, notamment le crime organisé. Les plans de relations publiques visent à informer les citoyens des services assurés par la police. Entre autres mesures prises dans ce cadre, «le nouveau statut de la police qui a permis la hausse des salaires, l'amélioration des œuvres sociales et le renforcement des canaux de communication entre les responsables et les subalternes». La priorité a également été accordée par la DGSN aux relations publiques au niveau externe à travers la mise en place de moyens de communication efficients, dont le numéro vert 15-48 et le numéro de police secours, le 17, qui permettent aux citoyens de contacter les services opérationnels pour exposer leurs préoccupations.
