Depuis 1986, la compagnie aérienne n'avait plus participé à ce genre de manifestations, abritées par le Palais des expositions de cette ville. L'initiative, qui vise la banalisation du transport aérien et le rapprochement avec une clientèle toujours plus exigeante, a permis un contact direct qui s'est démarqué du cadre rigide et habituel des agences et bureaux. En effet, ce carrefour d'échange, drainant autant de foules, permet un très large potentiel d'écoute, dans une ambiance toute de convivialité et d'air de kermesse. L'atmosphère prisée par le public, où chacun s'est senti à l'aise a promu la qualité de la relation prestataire-clients, nous déclarera l'un des cadres de la compagnie, qui ajoutera: «Le rouge et le blanc», couleurs chaleureuses d'Air Algérie, y étaient pour quelque chose. Les services proposés au stand, qui sont ceux offerts au niveau des agences, ont inclu la billetterie automatique, l'information, le volet requêtes et l'orientation. C'est ainsi que des personnes résidant dans les zones reculées du pays ont pu, par ce biais, se rapprocher d'Air Algérie. Durant cette foire, le public a eu toute la latitude de poser des questions tous azimuts sur les activités et nouveautés de la compagnie aérienne, particulièrement en ce qui concerne les nouvelles dessertes et les tarifs promotionnels qui touchent de plus en plus de catégories de clients. Pour agrémenter sa présence à la foire, Air Algérie a organisé une tombola pour toute la durée de la manifestation. Les règles de jeu, toutes simples, relèvent du «petit bonheur la chance». Il suffit de remplir un bon avec nom et adresse, que distribue chaque jour la compagnie au niveau de son stand. Le tirage au sort, qui se déroulera aujourd'hui à 15h, déterminera deux heureux gagnants, qui recevront chacun un billet gratuit d'Air Algérie sur la desserte de leur choix, à travers le réseau international de la compagnie. L'initiative a suscité un rush du public dans l'espoir de décrocher un éventuel billet outre-mer. «A partir de cette année, nous indiquera un responsable d'Air Algérie, nous tenterons de réinstaurer une tradition de présence aux foires les plus importantes de l'Ouest, au moins une à deux fois par an.» Outre son rôle de compagnie aérienne, nous indiquera-t-on en conclusion, Air Algérie reste présente dans la majorité des foires et salons internationaux et contribue à mettre le pays au devant de la scène.
