Dès l'annonce du sinistre, une cellule de crise a été installée au niveau du Centre national de coordination (Cenac), en vue de gérer les interventions. Cette cellule a été mise en place par le colonel Mustapha Habiri, DG de la Protection civile, lequel a pris la tête d'un important convoi qui a pris, immédiatement, le départ vers la ville de Skikda où les unités locales ont pris les premières mesures. Sur les lieux, six officiers supérieurs, 15 officiers médecins et 496 gradés et agents ont entamé les opérations de secours, de sauvetage et déblaiement. 42 ambulances médicalisées, 32 engins d'incendie appropriés, 5 camions de troupes, 4 bus, 8 véhicules de commandement dotés de tous les moyens de communication ainsi que divers équipements ont été acheminés. Il faut préciser que la majorité des unités des wilayas limitrophes ont été également dépêchées sur les lieux, dès les premières minutes qui ont suivi la catastrophe. Sur place, les équipes déjà engagées sur le front des opérations, en présence du directeur général, devaient être progressivement renforcées par l'apport, d'une part, des moyens de la wilaya dégagés, à l'occasion du plan Orsec et, d'autre part, l'arrivée en puissance des équipes d'intervention spécialisées en provenance des différentes wilayas. Parmi les premières mesures entreprises sur les lieux, la Protection civile a procédé à la sécurisation et au refroidissement des autres installations mitoyennes, et ce, pour éviter le risque de propagation et d'explosion. A signaler que le souffle de la déflagration a détruit la totalité de l'immeuble abritant les services de maintenance et endommagé très gravement le bloc administratif qui, heureusement, ne contenait pas beaucoup de personnel. Pour l'heure, et après une lutte acharnée menée par les éléments de la Protection civile, la situation a été maîtrisée. Toutefois, un important dispositif d'alerte et de surveillance est encore maintenu sur les lieux aux fins de parer aux éventualités. Selon la Protection civile, le bilan du sinistre s'élève à 27 personnes décédées et 72 personnes, dont 2 étrangers, blessées et évacuées vers les hôpitaux de la wilaya et des wilayas avoisinantes. Selon la Protection civile, le sinistre a été totalement maîtrisé et les «pompiers» ont entamé les opérations de déblaiement pour dégager d'éventuelles victimes sous les décombres. Par ailleurs, une enquête a été déclenchée par les services de sécurité afin de déterminer les véritables causes de ce sinistre.
