Ainsi, pour des factures impayées depuis fort longtemps ou oubliées ou tout simplement non parvenues à leurs destinataires, des familles sont restées dans le noir des jours et des nuits durant. Le centre de Sonelgaz d'El-Attaf a confié à un entrepreneur privé qu'il procédera à la coupure du courant électrique dans de nombreux foyers, particulièrement dans la commune de Rouina. Après avoir été privée d'eau courante la population se voit encore sevrée d'un élément vital à savoir le courant électrique: si pour d'aucuns cette procédure est le seul moyen pour amener les consommateurs à s'acquitter de leurs factures, pour d'autres, cela a été la surprise. Ainsi, pour des factures impayées depuis fort longtemps ou oubliées ou tout simplement non parvenues à leurs destinataires, des familles sont restées dans le noir des jours et des nuits durant. Pis encore, en nous rendant au bureau Sonelgaz d'El-Attaf nous avons été outrés par tant de désinvolture, tant d'indifférence de la part des responsables. Imaginez que M. X est un abonné qui règle ses factures par prélèvement direct sur son compte courant - une convention a été signée dans ce sens - et ce depuis plusieurs années. Pour une facture dont le paiement a pris du retard parce que la facture n'a pas été présentée aux CCP ou tout simplement refoulée pour une raison inconnue, le courant lui a été coupé sans aucun avertissement. Bien sûr Sonelgaz montre du doigt les CCP. Signalons encore un fait anecdotique parlant, l'entrepreneur privé a trouvé sur la liste des coupures à effectuer les noms des personnes dont les logements ont brûlé depuis plus d'un an. Serait-ce de la dérision, serait-ce de la déliquescence dans la gestion publique? Toujours est-il que Sonelgaz que nous considérions à juste titre comme un modèle performant d'entreprise doit revoir ses prestations de service et surtout faire en sorte que ses employés soient animés de bonnes intentions.
