Le ministre a rappelé aux responsables la nécessité «d'accueillir, d'écouter et de prendre en charge les doléances des usagers». Deux centres payeurs Cnas, l'un à Belouizdad et l'autre à Baraki, dotés d'un service de contrôle médical ont été inaugurés, hier, par le ministre du Travail et de la Sécurité sociale, M.Tayeb Louh. Le ministre affirme à cette occasion que son département travaille d'arrache-pied afin de garantir une meilleure prise en charge des assurés. M.Louh a focalisé son attention sur le fonctionnement de la cellule d'écoute du secteur du travail et de la sécurité sociale chargée de prendre en charge toutes les doléances des usagers. Au centre de Belouizdad, le ministre a rappelé aux responsables la nécessité «d'accueillir, d'écouter et de prendre en charge les doléances transmises par les usagers, mais aussi de les orienter et/ou les accompagner dans leurs démarches jusqu'au règlement final de leurs requêtes». Une opération d'aide à domicile au profit des retraités invalides, ceux âgés de 70 ans et plus et les retraités handicapés non autonomes est également assurée dans le même établissement. Selon un tableau brossé par les services du ministère du travail, 776.688 retraités salariés représentant un taux de 49,92 % la population globale sont concernés par cette opération. Quant aux retraités non salariés ayant droit à cette mesure, ils sont de l'ordre de 52,92% sur la population globale des pensionnés. En marge de la cérémonie d'inauguration, M.Tayeb Louh s'est prononcé sur des questions ayant trait à la situation de son secteur. En effet, lors d'une conversation avec les journalistes le ministre a été, de prime abord, interpellé sur le travail informel qui gagne du terrain face à «l'inefficacité des mécanismes de contrôle». Dans sa réponse, M.Louh a tenté de minimiser l'ampleur du phénomène en soutenant qu'un taux faible de travailleurs ne sont pas déclarés. Le constat du ministre repose sur les résultats d'une enquête menée au niveau d'une centaine d'entreprises. S'exprimant sur le point lié au remboursement des médicaments, Tayeb Louh a recommandé la nécessité de renforcer le système du contrôle médical et ce, en vue de lutter contre certains «comportements frauduleux». Dans la foulée, le ministre a réaffirmé encore une fois que toutes les personnes responsabilisées «seront indiscutablement poursuivies en justice». Et d'ajouter: «Les lois de la République doivent être respectées. Sans cela, nous ne pouvons atteindre l'équilibre financier que nous cherchons.» Dans le même sillage, M.Louh a laissé entendre qu'un arrêté devant fixer la nouvelle forme du vignettage et la liste des médicaments remboursables est en instance d'approbation. Sur une question portant sur les dernières mesures prises par le gouvernement, en condamnant le recours de certains syndicats au débrayage comme forme de protestation, le ministre du Travail fera remarquer que la justice se prononcera désormais sur la légalité de toutes les formes de protestation qui ne répondent pas aux normes admises. Pour lui, les dossiers du CLA et du Cnapest sont clos. «Les compteurs ne peuvent pas être remis à zéro», a-t-il indiqué, pour préciser enfin que «l'agrément de ces syndicats devra se faire dans le cadre du respect de la réglementation».
