Sonelgaz a des droits sur l'énergie électrique, mais aussi des devoirs et des engagements envers ses clients qu'elle doit respecter. Les très fréquentes coupures d'électricité à travers toutes les communes de la wilaya d'Oran, commencent à agacer la population. A plusieurs reprises, des personnes sont sorties dans la rue pour crier leur ras-le-bol et dénoncer cette lamentable situation. Ces coupures se produisent à tout moment, en été comme en hiver. Elles peuvent durer une heure comme elles peuvent durer trois ou quatre jours. Si ce n'est pas les intempéries et la surcharge qui sont mis en cause, c'est l'effet de l'humidité et de la poussière qui encrassent les câbles. Les citoyens commencent à se demander si on ne va pas vers le rationnement de la fourniture de cette indispensable énergie, comme c'est le cas pour l'eau un jour sur deux ou une fois par semaine. Dans certains quartiers, les commerçants n'osent plus commercialiser les produits alimentaires qui se conservent au frais, tels le yaourt ou le casher, etc, de peur des coupures électriques. Par ailleurs, les gens qui téléphonent le soir au service technique de Sonelgaz pour signaler la panne ne trouvent pas de répondant. Ils se rabattent alors sur le responsable de la permanence de la wilaya pour lui demander d'intervenir ou d'informer le chef de cabinet ou le wali. Pas plus tard qu'hier, une bonne partie de la wilaya a connu un black-out qui a duré plusieurs heures de la nuit...
