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Une nouvelle culture du shopping
PROMY PLUS DE BLANKY
Publié dans L'Expression le 27 - 09 - 2005

Le groupe Blanky, leader de la grande distribution, reste un modèle exemplaire de réussite dans l'expérience du privé en Algérie.
Débutant avec un petit supermarché en 1998, le groupe Blanky a pu devenir, en l'espace de quelques années seulement, une immense chaîne de distribution intégrée qui rompt avec l'organisation artisanale du commerce isolé. Après Hydra, Kouba, les Pins maritimes et Blida, le groupe Blanky de M. Cherfaoui a ouvert dimanche dernier un nouveau magasin au coeur de la capitale, plus exactement au niveau de la rue Ben M'hidi. L'ouverture officielle a eu lieu en présence de plusieurs personnalités du monde des affaires et du ministre du Commerce ainsi que de la soeur du martyr Larbi Ben M'hidi.
Il faut dire que l'ouverture était un événement de grande envergure où les Algérois ont eu droit à véritable spectacle. Ce magasin est le sixième supermarché et le deuxième du type «Promy plus» après celui de Hydra. Un autre magasin de Promy Plus s'ouvrira prochainement à El Biar. Dans un design luxueux typiquement moderne, cette grande surface répond totalement aux standards internationaux et aux normes européennes de distribution. Une petite virée à l'intérieur permet de constater que le boss Cherfaoui a véritablement su développer une nouvelle culture de shopping. S'étalant sur une superficie de 2800 m2, ce magasin, composé de trois étages, offre aux clients tout un monde de beauté, de bien- être, de confort dans la maison, (électroménager) et intègre également un espace pour les produits alimentaires. Juste à l'entrée du magasin, des espaces entièrement meublés exposent en vitrine les différentes gammes de produits cosmétiques, suivie des rayons d'habillement pour , hommes et enfants. Une jeune équipe de vendeurs qualifiés, est mise à la disposition du client pour l'orienter et même l'aider à faire son choix. L'un des responsables du groupe, nous a affirmé que ce grand magasin a permis de créer 150 postes d'emploi directs sans pour autant compter les postes indirects.
De ce fait, il y a lieu de dire que le groupe Blanky contribue effectivement à la réduction du taux de chômage. Employant actuellement plus de 5500 personnes, le groupe prévoit des recrutements dans la grande distribution à hauteur de 4000 personnes. «Avec les projets en cours ou à venir, on prévoit de porter le nombre de nos employés dans le groupe à environ 10.000 personnes», a estimé le P-DG du groupe. Pour le groupe, garantir une meilleure prestation de service et une qualité à des petits prix, est le label avec lequel il se distingue aujourd'hui.
Avec une stratégie bien étudiée et un design extrêmement moderne, l'opérateur tente d'offrir aux consommateurs algériens un espace moderne de gaieté, de fraîcheur, de facilité pour que ses courses ne se soient pas une corvée mais plutôt un plaisir. Donc, désormais le client ne fera plus de souci, il effectuera ses achats dans un même endroit sans se rendre dans plusieurs magasins et épiceries. La chaîne Promy Plus offre aux Algérois la solution clé pour faire vite et en confort leurs courses. Voulant se mettre entièrement à la disposition des clients, les magasins Promy (supermarchés de proximité ), Promy-Plus (grand magasin) et El Meliane ( le supermarché discount) sont ouverts de 8h du matin à 22h. S'expliquant sur ce point il a déclaré: «Nous sommes en train d'étudier la possibilité d'une extension à 7 jours sur 7 et à 24h sur 24». Cela explique clairement la vision que veut véhiculer cet investisseur d'origine kabyle dans un pays qui vient à peine de s'ouvrir sur l'économie du marché.
Soucieux du devenir de la production nationale, le groupe Blanky tente de se mettre à l'avant-garde pour défendre et promouvoir justement le produit de chez nous. «Notre objectif est de mettre en valeur la production nationale en lui rajoutant le plus, qui est le design», nous a déclaré l'un des frères Cherfaoui. Il ajoutera, dans ce sens, que la qualité de nos produits s'est nettement améliorée ces derniers temps, mais l'absence d'une culture de conception et de présentation des produits fait en sorte que le produit local reste toujours peu estimé. Blanky offre, dans sa chaîne, aux clients un mélange de produits locaux et importés, et ce, bien évidemment à des prix tout à fait raisonnables. En marge de l'ouverture, le P-DG du groupe, M.Cherfaoui, a déclaré que 70% des transactions se font avec des opérateurs locaux et le reste avec des opérateurs étrangers dont la majorité sont français. «80% de nos produits alimentaires sont des produits locaux et 90% des produits électroménagers le sont également», a-t-il clairement précisé. Le problème qui se pose, selon lui, est le manque de production de l'habillement, et ce, en raison de la défaillance du secteur du textile en Algérie. D'ailleurs, 95% des produits textiles du groupe sont importés.
Même si le marché algérien s'ouvre à d'autre grandes marques étrangères, le groupe Blanky, avec son expérience et son savoir-faire, pourra largement concurrencer ses rivaux tels Carrefour, Auchan etc. Désormais, le groupe Blanky se lance dans une véritable compétition pour renforcer sa part de marché et véhiculer à travers tout le territoire national, la culture moderne du shopping.
Il compte d'ici à la fin de l'année en cours, élargir son réseau pour atteindre le nombre de 12 magasins et plus de 30 magasins en 2006. Plus ambitieux, le groupe veut véritablement être le seul opérateur leader dans ce créneau. A en croire les prévisions de M. Cherfaoui pour les cinq années à venir, quelque 250 supermarchés, 5 hypermarchés et 1centre commercial régional pour un coût global de 820 millions de dollars d'investissement verront le jour. Rien que pour l'année 2004, le groupe a enregistré un chiffre d'affaires de l'ordre de 420 millions de dollars, soit plus de 30 milliards de dinars. Enfin, il y a lieu de rappeler que Blanky compte aujourd'hui 11 filiales.


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