La direction d'Algérie Télécom de Béjaïa, a inauguré une nouvelle agence communale Actel. Cette nouvelle structure, destinée à se rapprocher davantage de ses clients et de leur offrir ainsi une meilleure prestation de services, a été implantée à Béjaïa Liberté, tout près de la direction d'Algérie Télécom. 13 agents y prendront fonction. Cette nouvelle agence se place, en termes d'abonnés, au 3e rang au niveau la wilaya après celles d'Aâmriou et d'Akbou. Quant à la couverture géographique, cette nouvelle agence aura la charge de gérer tous les abonnés de la haute ville et d'El Khemis, soit un total de 9293 lignes et 155 kiosques multiservices. Ainsi, en dépit du développement fulgurant du téléphone mobile, le fixe garde sa part de marché grâce notamment aux formules alléchantes proposées par Algérie Télécom. Les cinq numéros préférés, ajoutés à une tarification moins chère que le mobile, le téléphone fixe a su récupérer ses abonnés rendant les structures traditionnelles dépassés. Des longues filles d'attente sont constatées au niveau de l'agence d'Aâmriou, jusque-là unique guichet Actel de paiement de factures téléphoniques.
