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La certification ISO 9000 obligatoire
SANTE
Publié dans L'Expression le 26 - 04 - 2008

60 sociétés médicales algériennes dont le groupe Saidal, ont obtenu des certificats ISO.
Un séminaire sur l'obtention de la certification de la qualité et l'efficacité ISO 9000 par les entreprises économiques, notamment médicales, s'est tenu jeudi dernier à Alger en marge du Salon international du médicament et de l'équipement médical.
Organisée par Com Event en partenariat avec Afaq Afnor, leader dans la délivrance de certifications ISO, cette rencontre vise à encourager les entreprises à garantir un produit de qualité et à améliorer la qualité des services, conditions sine qua non pour l'obtention des certifications ISO 9000, 9004 et 2000.
Ce séminaire permet également pour les entreprises médicales, de prendre connaissance des exigences requises pour l'obtention de la certification ISO et d'en comprendre le processus.
Selon les participants, 200 entreprises économiques ont obtenu les certifications ISO 9000 et 2000. A l'écoute des intervenants à ce séminaire, la certification ISO 9000 sert à offrir aux clients un produit de qualité. Cette certification garantit l'efficacité économique et la viabilité de l'entreprise dans le cadre de la concurrence.
L'instauration d'un système de gestion de la qualité dans les entreprises économiques, notamment dans le domaine de la santé, demeure une condition irréfutable.
S'agissant de la santé, ces normes concernent l'obtention du certificat ISO en matière d'amélioration des prestations de soins et de fabrication de médicaments en se fixant des objectifs de qualité et de sécurité. Des mesures d'évaluation, de contrôle strict, de renforcement des canaux de communication et d'amélioration de l'accueil doivent, de même, être prises en considération. Les experts estiment nécessaire d'impliquer les professionnels et les spécialistes hautement compétents en matière d'amélioration des soins. Leur mission consiste à promouvoir les prestations en mettant en place un dispositif de gestion.
Ainsi, ils vont offrir les équipements médicaux de pointe tout en maîtrisant la gestion des accidents.
Par ailleurs, les participants ont relevé l'importance de renforcer les capacités des laboratoires dans les domaines considérés. Ils ont appelé, de ce fait, à veiller à la maintenance des équipements médicaux et à gérer les déchets, notamment médicaux. Ils tiennent également à assurer l'hygiène et à mettre en place des plans d'urgence.
La représentante du groupe international «Afaq Afnor» a, quant a elle, évoqué les efforts déployés pour pousser les entreprises à obtenir les certificats de qualité et de performance internationales ISO. L'intervenante a affirmé, au passage, que son entreprise a remis jusque-là des certificats ISO à 60 sociétés médicales algériennes dont le groupe Saidal.


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