Algérie-Télécom-Annaba est confrontée ces derniers temps au problème de milliers de factures impayées par ses abonnés au téléphone fixe et au WLL. Plusieurs bimestres se sont écoulés et les créances se sont accumulées atteignant ainsi la somme faramineuse de 2 milliards de DA. Un montant qui met à mal cette entreprise publique qui tente malgré tout de se développer et offrir de meilleurs services. Les abonnés rechignent à s'acquitter de leurs dus comptant sur une résiliation pure et simple. La plupart d'entre eux ont opté pour le mobile et ne veulent plus entendre parler du fixe, surtout pas des factures impayées. La direction d'Algérie télécom a annoncé hier avoir pris des mesures pour inciter ses abonnés à payer en leur accordant des facilités de paiement et en épongeant les montants des abonnements depuis la suspension de la ligne pour non- paiement. Ce fractionnement permettra aux abonnés de payer à leur convenance et selon les moyens dont ils disposent jusqu'à l'acquittement de la facture. En payant, ces abonnés - pourtant mauvais payeurs - peuvent profiter de l'une des formules d'accès à Internet en utilisant l'Adsl qui sera installée par l'opérateur. «Toutes ces mesures et ces avantages accordés doivent normalement nous permettre de récupérer, en grande partie, cette somme tout en conservant ses abonnés», a déclaré le directeur d'Algérie Télécom-Annaba, si cela ne marche pas comme nous l'espérons, les abonnés qui n'auront pas payé leurs factures seront poursuivis en justice. Rappelons qu'à Annaba, Algérie Télécom compte 143.000 abonnés au téléphone fixe et 51.000 autres au WLL.
