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Djezzy est toujours au service de ses clients
Une vingtaine d'agences de Djezzy attaquées MATCH D'APPUI ALGERIE-EGYPTE VICTIME COLLATERALE
Publié dans L'Expression le 18 - 11 - 2009

L'entreprise égyptienne a annoncé, suite à ces violents événements, qu'elle fermait temporairement ses agences, notamment dans la capitale.
L'ambiance est des plus électriques aux quatre coins du pays. Des actes de violence ont éclaté partout. Si certains de ces actes découlant d'un excès de colère, par ailleurs condamnables, ont touché des sites et des succursales de l'opérateur de la téléphonie, il en va de même pour des infrastructures nationales (lire les articles de Mohamed Boufatah et de Nadia Benakli). Cela étant, en réponse à l'accueil hostile réservé par les Egyptiens à notre Equipe nationale, les supporters algériens ont donné libre cours à leur colère si bien que tout ce qui avait trait à l'Egypte était pris pour cible, notamment les grandes sociétés à l'instar de la compagnie Orascom Télécom et sa filiale Djezzy. Le siège social et une quinzaine d'agences de ladite société, avaient été saccagés dimanche dernier par des supporters. L'entreprise égyptienne a annoncé, suite à ces violents évènements, qu'elle fermait temporairement ses agences, notamment dans la capitale. Conséquence de ce climat délétère: une centaine de personnes ont déjà quitté l'Algérie à cause des violences visant les ressortissants égyptiens à l'approche du match Egypte-Algérie prévu aujourd'hui à Khartoum (Soudan), décisif pour la qualification au Mondial-2010. La plupart des personnes ayant quitté le pays sont des employés d'entreprises égyptiennes présentes en Algérie, comme Orascom Télécom et sa filiale Djezzy ou Arab Contractors (bâtiment, travaux publics). Selon certains témoignages, des expatriés égyptiens ont dû être regroupés dans des zones sécurisées par la police.
L'opérateur de téléphonie mobile a tenu à rassurer ses clients que «le réseau Djezzy est toujours opérationnel et il n'est nullement question de suspendre les appels», a-t-on appris hier, de la direction de Djezzy. De même que l'opérateur a décidé de faire une remise de 50% pour les appels faits de Djezzy à Djezy ou de Djezzy vers Allô. C'est ainsi que l'opérateur Djezzy compte rester toujours au service de ses 17 millions de clients qui lui ont fait confiance en Algérie. Cette assurance vient couper court aux folles rumeurs qui circulent depuis ces trois derniers jours au sujet de cet opérateur et selon lesquelles il va baisser rideau dans les prochaines semaines. Cela, malgré le saccage de quelques-unes de ses agences dans certaines wilayas du pays par des supporters mus par un excès de colère. Des infrastructures algériennes comme le stade du 5-juillet et l'aéroport d'Alger ont fait également les frais de ce mécontentement de supporters exaspérés.


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