Dans cet entretien, ce responsable du groupe français, parmi les premiers au monde dans le transport maritime de marchandises, présente l'évolution de la filiale Algérie et les efforts de formation de la ressource humaine. Liberté : Quelle a été, depuis sa création, l'évolution de CMA CGM Algérie en termes de chiffre d'affaires, parts de marché, nombre de salariés ? Stéphane Goddard : CMA CGM Algérie a été créée en 1996. Son chiffre d'affaires a évolué de manière constante depuis sa création. L'agence emploie aujourd'hui 192 personnes. C'est le numéro 1 du transport maritime du conteneur en Algérie. Le groupe opère 3 lignes NAF depuis et vers l'Algérie avec 3 départs par semaine pour Alger : - la ligne NAF Shuttle Alger ; - la ligne NAF RORO Algérie ; - la ligne service Malte. Grâce à la ligne service Malte, CMA CGM propose à ses clients le service Nafex, le premier service dédié entre la Chine et l'Afrique du Nord via le port de Malte. Quels projets ou investissements particuliers avez-vous réalisés en matière de formation des ressources humaines ? Le groupe CMA CGM soutient son agence en Algérie dans sa politique de formation. Le groupe intervient notamment sur les sujets communs aux collaborateurs comme les applications informatiques ou les langues. Pour les formations sur les applications informatiques, CMA CGM a développé une université de formation, IS University, qui délivre des formations directement au sein de CMA CGM Algérie via un réseau de formateurs internationaux ou par le biais de sessions Web Training. Pour les langues, le groupe CMA CGM a signé un accord-cadre avec un organisme de formation qui propose des solutions d'apprentissage de six langues étrangères en learning avec la possibilité de classes virtuelles dont l'ensemble des collaborateurs peuvent bénéficier. Par ailleurs, le groupe réfléchit actuellement au développement de solutions online qui permettraient à l'ensemble de ses collaborateurs d'avoir accès aux mêmes formations. Pour les besoins locaux de formation, CMA CGM Algérie reste autonome, faisant appel aux organismes de proximité. Cette autonomie permet une meilleure gestion des besoins individuels de ses collaborateurs, dans le respect de la culture pédagogique. Comment est organisée l'agence CMA CGM en Algérie ? CMA CGM Algérie dispose de bureaux dans les ports algériens de Ghazaouet, Oran, Béjaïa, Sétif, Skikda, Alger et Annaba. Quels sont les projets menés par le groupe CMA CGM en Algérie ? Le groupe CMA CGM a réalisé le premier port sec en Algérie. Il est situé dans la zone industrielle de Rouiba. Il a une capacité de 4 300 EVP plein. Une tour d'affaires est par ailleurs en construction à Bab Ezzouar, un immeuble moderne qui accueillera l'ensemble des collaborateurs sur 16 000 m2 proposant aux différents collaborateurs des aménagements de première qualité et particulièrement fonctionnels. Quelles sont les perspectives de développement de CMA CGM sur ce marché ? CMA CGM Algérie s'intéresse à tous les secteurs économiques en relation avec son métier premier, à savoir le transport maritime.
