Nouvelle étape qui s'inscrit dans l'histoire de l'hôtel Safir Mazafran de Zéralda, dont la gestion est confiée depuis dix années à la chaîne koweïtienne Safir International Hôtel Managment. L'EGT Zéralda, avec pour responsable Abdelkader Yahyaoui aux côtés de M. Chaouia, représentant de Gestours, vient ainsi renouveler sa confiance à son partenaire en signant, hier, un contrat de gestion de cinq autres années en présence de cheikh Fadel Al Sabah, premier responsable de la chaîne hôtelière, accompagné d'une importante délégation représentant le staff de Safir, elle-même propriété du groupe koweïtien bien connu de l'Algérie pour une présence accrue dans différents domaines d'investissements, en l'occurrence Kipco. La nouveauté réside également dans l'arrivée, dès le mois prochain, d'un nouveau directeur général de l'établissement qui, quelques mois auparavant, a connu encore une fois une zone de turbulences avec pour issue le départ de Gilbert Antoine Fabre, l'ancien responsable de l'hôtel. Force est de constater que ce dernier a accompli, au bout de quelques années d'exercice, une métamorphose complète, hissant l'établissement au rang des plus compétitifs dans le domaine. Pour résoudre ce “quiproquo” entre syndicat d'entreprise et direction générale, la centrale a désigné un directeur par intérim en la personne de Brahimi Abdelaziz et dépêché des “sapeurs pompiers”, dont M. Nabil Hammoud, directeur des opérations Safir International Hôtel Management, pour mener les négociations de toute transaction importante inhérente à l'établissement dont le renouvellement du contrat de gestion en lui-même. Mission accomplie puisque les responsables de la chaîne Safir ont confirmé, hier, leur intention de déployer plus de moyens pour être en mesure de jouer dans la cour des grands dans le secteur de l'hôtellerie, qui commence à devenir très compétitif et ce en adéquation avec les nouvelles orientations des pouvoirs publics algériens. À rappeler à ce propos que le ministère du Tourisme s'est investi dans cette optique depuis un bon moment à travers le Plan qualité tourisme (PQT) pour une véritable mise à niveau et évolution enfin aux standards internationaux requis en la matière. “Ce nouveau contrat vient ainsi appuyer notre présence en Algérie dans le domaine de la gestion hôtelière où nous sommes spécialisés. Nous continuons à prospecter pour d'éventuelles nouvelles expériences similaires dans d'autres villes algériennes. En attendant, nos efforts sont concentrés sur l'hôtel Safir Mazafran pour lequel nous ne ménagerons aucun effort pour une continuelle amélioration et une formation continue”, nous a déclaré Fawzi Al Mussalam, vice-chairman de la chaîne Safir, abordant à l'occasion la nouvelle stratégie du groupe, qui aspire à un plus grand déploiement à travers une nouvelle présence dans des pays comme la Syrie, l'Arabie Saoudite, Qatar et même au Koweït et ce, entre 2010 et 2011. Il s'agirait, en fait, selon notre interlocuteur, d'une phase de restructuration qui a nécessité de faire appel à de nouvelles compétences et une réorganisation au niveau de la DRH qui suppose une nouvelle vision en rapport avec le système de promotion, plan de carrière etc. M. Al Mussalam assurera que ce vent du changement au sommet ne peut que souffler de manière positive sur toutes les entités, insistant longuement sur la pertinence d'échanger les expériences et de transmettre les connaissances.
