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Algériens et Italiens plaident pour une prestation de qualité
Marché de la lunetterie en Algérie
Publié dans Liberté le 30 - 11 - 2010

Le groupe italien de lunetterie de luxe, Luxottica, en partenariat avec Lunetterie Allague, une société qui, en quelques années s'est imposée dans le secteur de la commercialisation des lunettes en Algérie, ont organisé, à l'hôtel Mercure d'Alger, trois journées d'études et d'informations.
Ces rencontres, à laquelle ont pris part les spécialistes du secteur, dont des opticiens, ont eu le mérite de soulever, encore une fois, la problématique de la prestation de la qualité, d'une part, et la nécessité d'aller vers la professionnalisation de ce créneau dans notre pays, d'autre part. Et si le leader de la lunetterie Luxottica, qui commercialise dans le monde plus de 25 gammes, se réjouit du partenariat avec l'Algérie, c'est d'abord à cause de l'avancée enregistrée par ces labels qui, davantage, sont prisés par une clientèle exigeante. En ce sens, dira Gianluca Francavilla, Sale Manager-KSA&North Africa, “le marché algérien de par sa proximité avec la Méditerranée représente un potentiel important. Plus de 80 % de nos produits, tous labélisés, sont fabriqués en Italie, le reste aux Etats-Unis d'Amérique et en Europe. Le client devra exiger la qualité à l'achat du produit. Nous avons notre partenaire en Algérie qui développe un marché important, en plus d'un réseau d'opticiens qui propose nos produits garantis”. Cela fera dire au directeur général de Lunetterie Allague, Farouk Allague, que “le souci majeur de notre société demeure dans le développement de la prestation de qualité, le service après-vente et l'élargissement du réseau de vente qui a, par ailleurs, atteint 8 points de vente en Algérie, en sus d'un réseau d'opticiens qui affichent les labels de nos produits.” Signalons que parmi les produits prisés que commercialise le groupe Luxottica figurent Ray-Ban, Persol, Vogue, Luxottica, Bulgari, Burberry, Prada et Versace.
Du coup, les deux partenaires ont tenu à souligner que “tout produit vendu au client est soumis à conditions et aux termes de la garantie et que le client devra se méfier davantage des lunettes de soleil et de vue frauduleusement introduites en Algérie et qui sont vendues à même le trottoir”. “Le client doit, désormais, participer à la lutte contre la contrefaçon. Après tout, la vue, c'est la vie”, conclut M. Allague.


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