Des cadeaux et des remises sont offertes. À l'approche de chaque saison estivale, certains concessionnaires automobiles lancent des campagnes de promotion sur leurs gammes de produits. Renault, à l'instar des années précédentes, prévoit une autre action similaire pour cet été. Traditionnellement, “le créateur automobile” organise sur tout son réseau des journées portes ouvertes. C'est une manière claire de se rapprocher davantage du consommateur. Renault Algérie veut montrer toutes ses nouveautés et exposer le programme de ses activités. Entre le 20 et le 24 du mois en cours, les visiteurs auront l'occasion d'accéder aux ateliers de maintenance et découvriront, en outre, les véhicules commercialisés chez tous les agents agréés. L'opportunité se présente ainsi au client de Renault pour profiter des promotions prévues par le concessionnaire. Des remises sur le service et le véhicule neuf sont à ce propos au menu de cette action. Pour l'année en cours, Renault, met en avant le service après-vente (SAV). La promotion est conçue en rapport avec la sécurité des véhicules. En termes plus clairs, le français effectue gratuitement un diagnostic, sur l'ensemble des véhicules Renault, de la partie qui touche à la sécurité active, notamment le contrôle des freins, la suspension, les amortisseurs et la direction. Une fois cet examen achevé, l'agent de Renault délivre une carte de fidélité au propriétaire de la voiture diagnostiquée. Celui-ci peut ainsi revenir avec son véhicule pour réparer les pannes détectées. À ce moment-là, il peut bénéficier d'une réduction de 10% sur tout changement de plaquettes de freins qui demeurent un élément essentiel en matière de sécurité active. Saisissant l'opportunité de l'organisation de ces journées, le concessionnaire initie également auprès des usagers de véhicules Renault, la charte du conducteur Renault. “Conduite Renault, conduite sécurité” est le slogan affecté à cette campagne de sensibilisation. Un dépliant expliquant ce dont est composé chaque véhicule du point de vue de la sécurité active et passive (sécurité intégrée), est offert à tout utilisateur de voitures de Renault. On lui livre alors une plaquette de freins avec un autocollant sur lequel est mentionné : “Conduite Renault, conduite sécurité.” S'il le colle sur la voiture, cela signifie qu'il adhère au principe qui se résume en cette expression lourde de sens : “Dans la vie professionnelle et privée, je suis un conducteur prudent et citoyen.” La prudence et la citoyenneté auxquelles appelle Renault se lisent à travers de quelques actes que doit exécuter chaque automobiliste, à savoir la vérification des pneumatiques, le respect du code de la route, l'utilisation de la ceinture de sécurité, la limitation de vitesses, le non-usage de téléphone pendant la conduite… “Notre objectif, c'est de sensibiliser au mieux les gens pour une conduite citoyenne”, soulignera M. Mahdjoub, chargé de la communication à Renault Algérie. “Nous demandons à chaque conducteur d'être l'ambassadeur de bonne conduite en Algérie”, précisera-t-il encore. Le choix d'une telle opération se veut un prolongement de ce qui se fait de par le monde où chaque année, le mois de la sécurité est organisé durant l'été. Pendant cette période, les gens sont de ce fait sensibilisés sur les dangers de la route et ne doivent surtout pas “confondre puissance du véhicule et vitesse”, rappellera M. Mahdjoub. Dans le même sens et avec le même esprit, son compatriote Peugeot Algérie lance une opération dénommée “Les jours maximum”. L'action a débuté le 12 juin et prendra fin vers le 30 du mois en cours. Cette promotion a pour concept principal, une remise et un cadeau offerts au client qui achète une voiture Peugeot. La réduction est donc accordée à la commande. À la livraison du véhicule, le client bénéficiera d'un téléphone portable Sony Ericsson ou Samsung SGH 500 avec Kit main libre, chargeur auto. Il faut noter que seuls les modèles 206, 307, 807, Partner, Expert et Boxer sont concernés par cette promotion. Les 407 et les Partner Fresh, faut-il le souligner, ne sont pas inclus dans cette promotion. Les autres concessionnaires, par ailleurs, n'ont pas jugé utile de programmer de telles actions. À chacun sa stratégie, comme l'a indiqué un observateur du marché national. B. K.
