"Grâce à l'implication de tout le monde, le service a été livré avant les délais impartis", affirme le président de l'APC de Berrahal. Le service de la biométrie est opérationnel depuis hier, au siège de l'APC de Berrahal, a-t-on constaté sur place. Le premier passeport biométrique a été signé à l'occasion par Nacer Benali, maire de la ville. Sa mise en service est intervenue après ceux des communes de Annaba, El-Bouni et El-Hadjar. En effet, le wali de Annaba avait lancé, à la fin du mois écoulé, un ultimatum d'une semaine aux autorités de Berrahal pour le lancement de l'opération. En raison du manque d'espace au siège de la municipalité, les locaux devant abriter la biométrie ont été aménagés à l'intérieur du room de l'état civil. "Grâce à l'implication de tout le monde, le service a été livré avant les délais impartis", affirme à cet effet le président de l'APC de Berrahal. À souligner que l'aménagement de nouveaux bureaux, encadrés par des techniciens déjà formés et dotés d'équipements nécessaires pour l'établissement du passeport biométrique, a été acquis sur les fonds propres de la mairie. Il entre dans le cadre de l'ouverture "d'un guichet unique au niveau des communes et de leurs antennes chargées de la délivrance des documents officiels, tels que les passeports, cartes grises et cartes d'identité nationale, sans avoir à se déplacer vers les sièges de daïra", dira à ce sujet le secrétaire général de l'APC de Berrahal. Le service des passeports biométriques en question est composé de 5 bureaux avec salle d'attente. Trois autres bureaux équipés avec guichets, dont deux pour la carte d'identité et le troisième pour la carte grise, ont été aussi réceptionnés et sont déjà opérationnels. La réception d'un service public qui répond aux besoins du citoyen et lui fait gagner du temps, entre autres l'amélioration des relations et du service public, vient à point nommé pour consolider l'image acquise d'une humanisation de cette administration, estime le chef de service de l'état civil. Notre interlocuteur a tenu à préciser à ce sujet : "L'amélioration des prestations de service dans cette municipalité est à mettre aussi à l'actif des efforts de modernisation de l'Etat, dans le but d'instaurer la confiance du citoyen en l'administration. D'ailleurs, c'est un réel bond qualitatif en matière d'établissement de documents. Avec sa mise en service, le service de la biométrie va progresser et faciliter encore la tâche aussi bien aux travailleurs qu'aux citoyens."
