La wilaya de Béjaïa est classée au 8e rang national en matière de raccordement au réseau téléphonique fixe avec un taux de pénétration de 57%, alors que la moyenne nationale est de 56%. C'est ce qu'a affirmé M. Hand Khemis, directeur d'Algérie Télécom de la wilaya de Béjaïa, lors de sa conférence de presse, lundi dernier. Présentant le bilan des activités de la direction opérationnelle des Télécommunications de Béjaïa, M. Khemis indiquera que la direction de Béjaïa d'A.T. gère un parc d'équipements téléphoniques et Internet, composé de quelque 196 550 accès au réseau téléphonique, dont 85 030 sur la nouvelle technologie MSAN. Concernant le réseau Internet, elle compte 112 212 accès à la formule ADSL, dont 76 124 sur MSAN, alors que le nombre de stations 4G LTE (Internet sans fils) s'élève à 27, dont 18 en cours de commercialisation. À cela s'ajoutent les trois stations Wifi Out Door localisées au niveau du chef-lieu de la wilaya, à savoir : Place du 1er Novembre (ex-Gueydon), Brise de mer, et Théâtre régional de Béjaïa (TRB). Il fera savoir que le parc téléphonie compte 89 848 clients, celui de l'ADSL 52 660 abonnés, et celui de la 4G LTE 9 423 clients. S'agissant de la qualité de service, le responsable local d'A.T. reconnaît que la situation des dérangements n'était "alarmante" que jusqu'au début de l'année 2015. Il a toutefois précisé que des efforts ont été déployés par les équipes d'intervention, y compris les week-ends et les journées fériés, pour prendre en charge les doléances des clients et améliorer la qualité du service. "On est passé de 3 180 dérangements au mois de février 2015, à moins de 500 dérangements durant le mois en cours", a-t-il souligné. Sur un autre registre, M. Khemis affirme que le taux de modernisation des équipements d'A.T. à Béjaïa est estimé actuellement à 61%, une opération qui sera menée à terme fin 2016. Le directeur d'Algérie Télécom se fixe l'objectif de raccorder les 52 chefs-lieux communaux de la wilaya, à la fibre optique, dans le courant du premier semestre de l'année 2016.
