La protection de l'information fait éviter que l'exception devienne la règle et que la crainte de la surveillance ne tourne à l'autocensure, car la prévention de la vie privée rime souvent avec liberté. Données, données, donnez-moi! Si c'est gratuit, c'est que vous êtes le produit. Le "Big Data" ou le nouveau pétrole, représente un ensemble de données personnelles, de vous et moi, que nous émettons volontairement, abondamment et de façon continue via nos réseaux sociaux (notamment Facebook) ou tout autre canal de communication tel que nos appels téléphoniques, coordonnées GPS, nos envies du moment exprimées sur Twitter, la musique qu'on écoute, etc. Cette mine d'informations, une fois chiffrée et stockée dans des bases de données forme le "Big Data" ; en 2020, on estime que 50 millions d'appareils seront connectés et, bien évidemment, émettront une quantité colossale d'informations. L'enjeu pour les entreprises est clair : limiter le risque ! En analysant ses données, le "Big Data" offre plus de marges de manœuvres au marketer, elle permet aux entreprises d'assurances d'établir un profil type et cibler des consommateurs à priori en bonne santé, Barack Obama s'est allié avec de brillants Data Scientists (personnes chargées d'analyser les données collectées) pour mieux préparer sa stratégie de compagne lors des élections de 2012 aux USA ; En Chine, on envisage même d'établir un Scoring (système de notation) du comportement des citoyens pour déceler le bon chinois du mauvais. En somme, les applications sont multiples et considérablement prometteuses, mais une question d'éthique se pause de façon instinctive : Ont-ils le droit de me connaître mieux que je ne me connais moi-même ? Tout comme l'or noir, ce phénomène connait d'innombrables scandales, et ce business de données irrite bon nombre de gens qui se sentent manipulés et qui s'interrogent : Sommes-nous devenus des marionnettes ? Facebook : Quand un géant joue la carte de l'ignorance ! Le problème avec l'exception, c'est quand elle devient la règle. Le réseau social Facebook, permet aux applications -Comme les Quizz par exemple- de collecter systématiquement nos données personnelles et celles de nos amis, c'est précisément la source de ce scandale. Cette entreprise, connues par tous, ou presque, fait parler d'elle ces derniers temps ; en effet Mark Zuckerberg (PDG de Facebook) est dans la tourmente suite à des révélations de la presse selon lesquelles une entreprise (Cambridge Analytica) basée en Grande Bretagne aurait pu bénéficier d'un nombre conséquent de données –on parle de plus de 80 millions de personnes, résidants essentiellement aux USA- grâce à un sous-traitant de C. Analytica qui a publié sur Facebook un Quizz, et les données récoltées ont contribué aux choix stratégiques lors de la compagne présidentielle de l'actuel 45ème président des Etats Unis Donald Trump ; mais aussi, ces dernières ont contribué au Brexit – sorti de la GB de l'Union européenne- . Nous serons tenté de dire, à première vue, que c'est l'entreprise britannique qui aurait utilisé ces données sans notre consentement et qu'elle seule est tenue pour coupable de ce scandale, mais en réalité, Facebook autorise ses entreprises à collecter ses données de manière systématique : en effet lorsque vous cliquez sur la jolie case en bleue ‘Jouer' pour savoir combien d'enfants vous aurez, et bien sachez que vous venez justement d'offrir toutes vos données personnelles et celles de vos amis a cette application qui, dans la plupart des cas, n'est qu'une société qui récolte soigneusement vos informations personnelles, les analyse et les vend au plus offrant. « Accepterez-vous de me donner tout les détails des messages que vous avez échangés lors de cette semaine ? », Interrogea-on le propriétaire du réseau social ; Ce dernier refusa en nous disant clairement que son business principal est justement le fait qu'il communique l'intégralité de nos messages et bien plus encore à toute entreprise qui en a les moyens. Ces révélations ont scandalisé la presse mondiale et les pertes économiques de Facebook se comptent en milliards de dollars ainsi qu'une lourde chute en bourse. Hormis les problèmes économiques, M. Zuckerberg doit faire face à une pression politique jamais vue, le gouvernement américain envisage même d'évincer le directeur général de l'entreprise et de s'occuper lui-même de la gestion des données personnelles de ces citoyens. Facebook est en crise, et doit rapidement dépasser le stade des excuses et trouver une autre alternative car toutes les possibilités restent ouvertes.
