Les créances de l'unité de l'Algérienne des eaux (ADE) de la wilaya de Aïn Témouchent détenues sur les ménages s'élevaient à 16 milliards de centimes à la fin du mois de mars. C'est ce qu'a révélé Mme Benchohra Farida, chargée de la communication auprès de cette entreprise. Cette dernière a indiqué que ces créances ont influé négativement sur la situation financière de l'entreprise qui trouve d'énormes difficultés pour améliorer ses prestations de service. À ce titre, les responsables viennent d'afficher leur détermination pour récupérer l'argent de l'entreprise par tous les moyens avec l'application stricte et rigoureuse des dispositions réglementaires dont ils disposent. Avant de passer à toute action répressive à l'encontre des récalcitrants, l'unité continue de privilégier des solutions à l'amiable en mettant une série de facilitations en faveur des clients concernés pour qu'ils puissent régulariser avec aisance leur situation financière vis-à-vis de l'Algérienne des eaux en leur accordant des échéanciers de paiement qui pourraient s'étaler jusqu'à une année entière, selon le montant de la créance. "Les créances de l'ADE ont atteint 160 millions de DA au 31 mars, et ce, pour la seule catégorie des ménages. Nous sommes en train de faire des efforts pour réduire cette ardoise afin de pouvoir améliorer la situation financière de l'entreprise, ce qui nous permettra d'effectuer des travaux d'entretien et d'améliorer les prestations de service au profit de nos clients et répondre efficacement, dans les délais et en un temps record, aux différentes réclamations dues aux casses par exemple, en particulier au niveau des colonnes montantes des immeubles, sachant que nos équipes techniques sont mobilisées en dehors même des horaires de service, y compris durant la nuit." Face à ce sempiternel problème de recouvrement, Mme Benchohra a saisi cette occasion pour inviter les clients de l'ADE à se rapprocher de l'agence commerciale territorialement compétente afin de pouvoir bénéficier des échéanciers de paiement. "Je saisis cette occasion d'inviter les propriétaires des bungalows, en particulier ceux qui ont des dettes à payer, de se rapprocher de nos services dès la fin de la saison estivale pour régulariser leur situation financière afin d'éviter des désagréments dus aux coupures qui peuvent intervenir lors de la saison estivale", a souligné Mme Benchohra. M. LARADJ
