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La crise sanitaire booste le commerce électronique
Alors que le paiement en ligne tarde à se mettre en place
Publié dans Liberté le 25 - 03 - 2021

Selon le DG de Jumia Algérie, Tanguy Leriche, les négociations avec les autorités sont toujours en cours pour mettre en place le paiement en ligne.
Le marché du e-commerce algérien est en croissance, mais il est loin d'atteindre son potentiel. C'est ce qui ressort de la première édition du e-Brunch, une rencontre mensuelle pour échanger autour des défis du numérique et du e-commerce, organisée, hier, par Jumia, leader du e-commerce en Algérie à l'hôtel Hyatt Regency, à Alger.
Cette première rencontre a été consacrée à l'évolution des habitudes d'achat des ménages algériens constatée depuis le début de la pandémie. Selon Jumia, les transactions e-commerce ont connu de par le monde une évolution remarquable depuis le début de la crise sanitaire en 2020. Elles ont enregistré une hausse de l'ordre de 41% en seulement trois mois, contre une croissance de 22% en 2019, selon les données communiquées en juillet 2020 par le spécialiste des études de marché, Kantar. La même étude a révélé que le taux de connectivité a augmenté dans le monde entier et a atteint un taux de croissance de 16% entre 2020 et 2021. "Cet état de fait démontre clairement que la Covid-19 et les mesures de confinement ont accéléré l'ancrage du commerce en ligne dans les habitudes des consommateurs de par le monde, et l'Algérie n'est pas en reste, tous les acteurs concernés se sont adaptés aux nouvelles technologies en un laps de temps très réduit", relève Jumia. La croissance des ventes du e-commerce devrait être stimulée par les mobiles.
Le directeur marketing de Jumia Algérie, Sofiane Meghlaoui, a fait remarquer que le taux de pénétration de la téléphonie mobile (connexion mobile) a atteint un taux de 105,8%, en Algérie, en hausse de 2,1% entre janvier 2020 et janvier 2021. Le nombre d'utilisateurs d'internet est estimé à 26,35 millions, soit 59,6% de la population globale évaluée à 44,23 millions d'habitants, en augmentation de 16,1% durant le même période.
25 millions d'Algériens, soit 56,5% de la population, sont actifs sur les médias sociaux. Ils ont enregistré une croissance de 13,6% entre janvier de l'année dernière et janvier de l'année en cours. Selon le directeur marketing de Jumia Algérie, les consommateurs utilisent plus leur mobile pour se connecter que leur ordinateur. Du coup, Jumia Algérie tente d'inciter ces derniers à utiliser son application. "Jumia Algérie, c'est plus de 47 millions de cessions, plus de 500 millions de pages vues, un temps de navigation de 4 minutes", a révélé le directeur marketing de Jumia Algérie.
Jumia Algérie compte aussi plus de 2 millions de fans Facebook et 500 000 abonnés à sa "newsletter". Le nombre de téléchargements de l'application entre 2019 et 2020 dépassent 1,6 million. M. Meghlaoui a indiqué que Jumia Algérie a organisé, du 10 au 20 mars dernier, une campagne "made in bladi", mettant en avant les entreprises et les produits algériens. Selon son directeur marketing, la tendance au changement des habitudes des consommateurs, à travers le monde n'est pas due seulement à la situation de crise sanitaire. "La pandémie a servi d'accélérateur", a soutenu M. Meghlaoui. De son côté, le DG de Jumia Algérie, Tanguy Leriche, indique que les négociations avec les autorités sont toujours en cours pour mettre en place le paiement en ligne. "Les discussions avancent bien", a-t-il souligné, rappelant que la loi sur le e-commerce oblige tous les opérateurs du e-commerce à proposer le paiement en ligne avant le 31 décembre de l'année en cours.
M. R.


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