Des inspecteurs du tourisme sont sur le terrain jusqu'à la fin août pour faire un état des lieux de tous les établissements d'accueil et relever toutes les lacunes. Plus de 50% des établissements hôteliers de la wilaya de Annaba vont être déclassés. C'est ce qui ressort de la déclaration faite dernièrement par un responsable de la direction du Tourisme. Une grande partie de ces hôtels a été héritée de la période coloniale et n'a pas été rénovée depuis, du moins pour ce qui est des services offerts et des conditions d'hygiène qui laissent beaucoup à désirer, sans parler des conditions d'accueil.Les propriétaires de ces hôtels ont été mis en demeure depuis quatre ans de se mettre au diapason des normes requises, en conformité avec la loi, mais il s'avère que rien n'a été fait dans ce domaine puisque de nombreuses plaintes émanant de clients ont été enregistrées, faisant état de situations inacceptables. Literie et sanitaires douteux, présence de cafards et de souris… Sur les 40 hôtels que compte la wilaya, 14 seulement sont classés, en contradiction avec la loi 01/99 qui oblige le classement de tous les établissements hôteliers. Aussi, une nouvelle opération de classement va débuter sur des bases adaptées aux normes internationales, avec, pour échelle, de 0 à 5 étoiles. Les établissements qui ne se plieraient pas à cette nouvelle disposition seront démolis ou transformés en dortoirs communs. En outre, on s'attend à de nombreux déclassements pour tous ceux qui ne répondent pas aux exigences requises. Les inspecteurs du tourisme chargés de cette opération ont commencé la semaine passé un travail de fond qui va durer jusqu'à la fin août. Relever l'état des lieux de tous les établissements d'accueil et toutes les anomalies qui devront être corrigées dans des délais impartis. Cette opération concernera aussi les restaurants et les cafés pour ce qui est de l'hygiène et de l'accueil. Notons que l'absence de formation, l'incompétence et l'absence de culture touristique de la majorité du personnel hôtelier sont pour beaucoup dans cette situation que la direction du tourisme est décidée à redresser. Hafiza M.
