Des dossiers déposés en 2005 ne sont toujours pas traités. Le nouveau directeur général s'engage toutefois à prendre des mesures à même de garantir de meilleures prestations. Malgré la mise en place du nouveau système de paiement par CCP des frais médicaux, certaines antennes de la Cnas de la ville de Sidi Bel-Abbès demeurent encore sujettes à de nombreuses réclamations émanant des assurés. Nombreux se sont lassés d'effectuer quotidiennement des allées et retours vers les bureaux de poste et les agences de banques. Ils exigent plus de célérité dans la procédure de remboursement de leurs frais médicaux qui accusent un énorme retard au sein de certaines antennes de Sidi Bel-Abbès et, notamment celle de Abane Ramdane. À tel point qu'au niveau de cette antenne, des dossiers de frais médicaux qui ont été déposés au mois de décembre 2005 pour un contrôle médical demeurent à ce jour non traités. “Je n'en peux plus, je suis à mon deuxième mois d'attente du remboursement de mes frais médicaux, mais en vain. Je ne sais plus à quel saint me vouer”, témoigne un ouvrier rencontré jeudi au bureau de poste du centre-ville. Contacté à ce sujet, M. Sekkal, nouveau directeur général de la Cnas de Sidi Bel-Abbès, justifie ces retards par le fait qu'actuellement l'antenne Abane-Ramdane ne dispose que d'un seul médecin. Il signale que “de toute façon, en ce qui nous concerne, le problème a été déjà pris en charge, car deux autres médecins ont été affectés au niveau de cette antenne et la situation sera assainie dans peu de temps”. Par ailleurs, cette occasion a été saisie par notre interlocuteur pour dire : “Depuis mon arrivée dans cette wilaya, beaucoup d'efforts ont été consentis pour répondre favorablement à l'attente de nos assurés et, tout le monde peut constater la disparition des queues devant les guichets. Un peu de patience et ce ne sera plus comme avant.” Dans le même d'ordre d'idées, nous apprenons que dès le mois de juin le virement des frais médicaux sera effectué directement par disquette au niveau du Centre des chèques postaux d'Oran. Par ailleurs, la Cnas de Sidi Bel-Abbès sera renforcée dans les prochains jours par l'ouverture de quatre nouvelles antennes à Taourira, Marhoum, Ténira, Moulay Slissen et Sidi Ali Boussidi et la réouverture de l'antenne de l'Enie et seront toutes équipées de l'outil informatique. Abordant le volet relatif à la mise en application du livret tiers payant, et qui remplacera la carte habituelle, le premier responsable de la Cnas de Sidi Bel-Abbès dira que ce dispositif assurera un meilleur contrôle dans la distribution du médicament et qu'à ce jour, 600 livrets ont été remis aux bénéficiaires concernés.Quant à l'opération de déclaration annuelle des salariés, les services de la Cnas ont enregistré à ce jour un taux de dépôt estimé à 56 % et ce, sur un nombre total de 2 853 employeurs régulièrement affiliés à la Cnas. Ainsi, pour permettre une meilleure protection sociale à l'ensemble des travailleurs, le directeur de la Cnas de Sidi Bel-Abbès invite les employeurs publics et privés à se rapprocher des ces antennes pour le dépôt des déclarations annuelles de leurs salariés au niveau du réseau. A. BOUSMAHA
