La CNAS de Biskra poursuit ses efforts pour se rapprocher des 172 616 assurés sociaux répartis à travers la wilaya dont elle gère les cotisations. En effet, la mise en service prochaine d'un nouveau centre de la CNAS à Sidi Okba, qui viendra s'ajouter aux 7 centres, 10 antennes et 6 offices répartis à travers la wilaya, soulagera les affiliés à la CNAS de cette ville distante de 18 km du chef-lieu des fréquents déplacements vers Biskra. Ce nouvel édifice au style intérieur et extérieur original, parfaitement intégré dans son environnement, qui dénote d'une recherche architecturale poussée, a été doté d'un équipement moderne et fonctionnel qui améliorera non seulement l'accueil des assurés sociaux et le traitement de leur dossier, mais aussi les conditions de travail des fonctionnaires de ce service dont le nombre s'élève à 453, tous grades et toutes qualités professionnelles confondus, lesquels ont traité en 2006, 210 981 ordonnances médicales, dont 10 212 ont concerné des affiliés atteints de maladies chroniques, 82 de diabète et d'hypertension, et 569 de malades psychiatriques, pour un montant dépassant les 744 milliards de centimes. Outre cette masse de travail, il faut additionner la gestion des dossiers de 205 enfants déficients mentaux pris en charge pour un montant global de 994 millions de centimes et le payement des appareils orthopédiques, voiturettes, lunettes et béquilles que l'ONAF met à la disposition des malades et qui ont coûté pour l'année presque 2 milliards de centimes. A cela viennent s'ajouter les 23 806, soit 23,69 % des assurés sociaux détenteurs d'un livret tiers-payant lesquels ont pu obtenir des médicaments auprès de 138 officines agréées (1 à la CNAS, 20 à l'Endimed et 117 pharmacies privées) pour une somme avoisinant les 51 milliards de centimes. Le directeur de la CNAS de Biskra, C. Brahimi qui a mis gracieusement ces chiffres à la disposition de la presse, commente : « Nous poursuivons une politique de modernisation des services et d'amélioration constante de l'accueil des assurés. Le nouveau centre de Sidi Okba est réellement une réussite sur tous les plans. Les assurés y seront reçus avec de la musique et tous leurs dossiers seront traités en un temps record. Personne ne peut nier les immenses progrès réalisés depuis quelques mois, avec le retrait électronique qui a fluidifié les opérations de versement des allocations et de remboursement des frais médicaux. Les délais de remboursement et de payement des prestations seront rabaissés à quelques jours au lieu des 3 ou 4 semaines nécessaires aujourd'hui pour qu'un assuré social perçoive son argent. » Indéniablement, la généralisation de l'utilisation de l'outil informatique qui a résorbé les longues et harassantes files d'attentes devant les guichets des différents centres d'accueil, l'annulation des contrôles médicaux pour les handicapés moteurs ou mentaux qui n'ont plus à se déplacer, la mise en place d'un guichet réservé aux personnes atteintes de diabète et autres maladies lourdes et pénibles et l'introduction de la carte Santé, (identique à la carte Vitale 2 utilisée en France et dont la puce est paraît-il inviolable), actuellement en essai dans 5 wilayas d'Algérie ( Oran, B.B.Arreridj, Tlemcen, Boumerdès et Médéa), et sur laquelle seront enregistrées les 20 dernières ordonnances prescrites par les médecins, les actes médicaux qu'ils auront pratiqués et les maladies qu'ils auront diagnostiquées sur le patient assuré. Ce sont des mesures bénéfiques et nécessaires à plus d'un titre, mais ce qui serait réellement une avancée pour les assurés sociaux et qui est indépendant de la volonté de la CNAS, ce serait de les accompagner d'une révision de la nomenclature des médicaments à vignette verte, c'est en tout cas, l'avis d'un grand nombre d'assurés sociaux.
