Une directive a été adressée par le ministère de l'Intérieur et des Collectivités locales aux walis incluant des mesures «urgentes» afin d'aider les citoyens et mettre fin à leur tracas. C'est un soulagement pour les citoyens qui verront dissiper le calvaire de la correction des erreurs récurrentes sur les registres. La délivrance des documents de l'état civil verra une nouvelle ère. Finis les déplacements vers les tribunaux pour rectifier une erreur sur son acte de naissance ou autres papiers civils. Parmi les mesures incluses dans la directive, la proposition des modèles de demande de correction au citoyens en collaboration avec les services de la justice selon la nature de l'erreur et l'élaboration d'un guide contenant les documents requis pour tout type de correction. La désignation de deux employés qualifiés au niveau de chaque commune, auront comme tâche, de prendre en charge les citoyens désireux de faire des corrections en prenant les mesures qu'il faut devant les services de la justice à la place des personnes concernées conformément aux articles 49 à 54 de l'ordonnance n°70-20 du 19 février 1970 portant code de l'état civil et textes d'application. De leurs côtés, les walis devraient présenter au ministère de l'Intérieur «le bilan hebdomadaire détaillé de ces corrections selon la nature de l'erreur». Ces mesures interviennent suite à la publication de rapports des commissions d'inspection centrale faisant état de la persistance des erreurs sur les documents extraits des registres de l'état civil et visent à améliorer les prestations fournies aux citoyens et mettre un terme aux retards et longues attentes des citoyens en vue de récupérer leurs documents. s'ajoutent des mesures de facilitation prises par le ministère de l'Intérieur et des Collectivités, concernant l'obtention des documents d'acte civil (acte de naissance n°12) au niveau de l'importe quelle mairie, ce qui a mis fin aux longues queues et des bagarres au niveau des guichets.
