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Création d'un système de modernisation de ses services
Publié dans La Nouvelle République le 16 - 12 - 2015

«La banque est en train d'implémenter un système d'information qui va lui permettre de régler beaucoup de problèmes, et de s'approcher de plus en plus de la clientèle, et de lui offrir des services plus modernes », a affirmé le président-directeur général de la BDL, Mohamed Krim, hier, à Alger.
Lors d'une conférence de presse animée par le PDG au niveau de la de la BDL à stouéli, il est annoncé que la BDL célèbre ses trente ans ( d'existence. C'est un événement important qui couronne une somme d'expériences, de réussites et de défis ouvrant la voie à de nouvelles perspectives. A cet effet, la BDL organise une journée Portes ouvertes à travers l'ensemble de ses agences, le samedi 26 décembre, sous le thème «La BDL innove et facilite la banque». Par la même occasion, le PDG a confirmé par «Notre chiffre d'affaires est passé 20 385 à 26 106 milliards de DA en 2014, pour arriver à 20 751 milliards de DA en 30 septembre 2015, ce qui est sûr, c'est que ce chiffre d'affaires va atteindre les 29 milliards de DA au 31 décembre 2015». Ajoutant que la banque de développement local est constituée de 152 agences, dont 6 agences dédiées aux prêts sur gage sur le territoire national; elle est organisée au niveau de 18 directions régionales, et chaque direction générale à un nombre d'agences, et 26 directions centrales. La Banque de développement local est aujourd'hui pleinement engagée dans un projet d'entreprise où une attention particulière est accordée au développement et à la valorisation de la ressource humaine. Expliquant que ce système d'information répond aux normes et exigences internationales en matière de traitement, d'échange et de gestion des informations, afin d'impulser un changement significatif tant sur l'activité de la Banque que sur la qualité des prestations fournies à la clientèle, par l'amélioration continue de la qualité des services qui lui sont proposés. La banque a lancé le service I-BDL, qui est un service simple, rapide, sûr, et disponible 24h/24. «On lance officiellement un produit qui est considéré comme important et innovant, I-BDL , qui permet à tout détenteur par un simple clique soit au niveau d'un ordinateur ou bien d'un téléphone portable consulter les comptes; il s'agit également de téléchargement des relevés de comptes, la commande de chéquiers, enfin la réception des soldes par SMS», a expliqué le même responsable.

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