Le Groupe Sonelgaz, par le biais de la chargée de la Communication, Mme Fatma Zahra Merzouki a appelé, mercredi, ses clients à la préservation de l'énergie et à la rationalisation de la consommation, par de simples comportements consistant à éteindre les lumières dans les chambres libres et à ne pas exagérer dans l'utilisation de climatiseur et d'autres machines électriques. «La société de distribution, accompagnera les clients à travers la création du service de simulation sur son site web permettant aux clients de constater la baisse de la consommation», a informé Mme Fatma Zahra Merzouki. S'exprimant en marge de la clôture de la caravane nationale de sensibilisation à la consommation rationnelle de l'énergie à Blida, Mme Fatma Zahra Merzouki, a relevé que la moyenne de consommation par client en matière de basse tension au nord du pays s'élève à 3.800 KW/année et à 6.700 KW/année dans le Sud. «Cette consommation représente 10 fois la consommation mondiale en énergie. L'éclairage représente 30% de la facture annuelle d'énergie et la climatisation 40% de la facture du consommateur», a-t-elle observé. La société, a poursuivi la chargée de communication du Groupe Sonelgaz, a également lancé le service «Aalemni ou informe-moi», rappelant les clients via la messagerie téléphonique du montant de la facture et des délais de paiement permettant son téléchargement et le règlement via internet sans se déplacer à l'agence. «Le nouveau système de gestion de clients sera lancé en 2019 en vue de moderniser l'entreprise en réponse aux exigences des clients et pour être en diapason avec les TIC», a-t-elle indiqué encore. Evoquant les réalisations du Groupe Sonelgaz, Mme Fatma Zahra Merzouki a fait cas de la réception, depuis le lancement, en 2013, de son premier plan d'urgence pour le renforcement du réseau électrique, de 22.000 km de réseau électrique de moyenne et faible tension au niveau national. «Le groupe Sonelgaz avait investi, depuis 2013 jusqu'à ce jour, dans la réalisation de 22.000 km du réseau électrique à moyenne et faible tension et de 16.900 transformateurs électriques», a-t-elle dit, en dépit, a-t-elle relevé, de toutes les difficultés rencontrées sur le terrain. Citant, notamment, des attaques menées contre les installations influant la continuité du service et de l'opposition des habitants à ces projets importants. «L'investissement dans le facteur humain avait grandement contribué dans la réalisation de ces projets», a-t-elle ajouté, faisant observer que ces réalisations ont permis au groupe de diminuer les perturbations en termes de coupure d'électricité et d'accélération des délais de réparation des pannes et de raccordement des zones éloignées à l'électricité, et partant, l'amélioration de la prestation fournie aux citoyens. L'Algérie, rappelle-t-on, a investi, de 2010 à 2017, 150 milliards de dollars dans les centrales électriques. Une enveloppe financière qui a permis, selon le ministre de l'Energie, Mustapha Guitouni, la création de nouvelles centrales qui portent aujourd'hui la capacité de production nationale à 18.000 mégawatts contre 3.900 MW seulement en 2000. En 2016, l'Algérie avait produit 14 MW, en 2017 la production était d'environ 16.000 MW. Ce qui a permis d'équilibrer l'offre et la demande. Sonelgaz a établi un important programme décennal (2017-2027) portant sur la réalisation de plus de 34.000 kilomètres de réseau électrique, 300 postes d'électricité ainsi que plus de 3.000 km de réseau pour le transport de gaz à travers le pays.
