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La poste respire, le citoyen aussi !
Adrar
Publié dans La Nouvelle République le 21 - 12 - 2009

A l'instar de certaines administrations, la poste d'Adrar s'est organisée de manière à répondre aux attentes de citoyens. Ainsi, la cohue, la queue et les guichets bondés ont cédé la place à une régulation voulue par la direction pour éviter les tracasseries d'une attente trop longue pour les usagers et permettre au guichetier de mieux gérer son temps et son rendement. En effet, celui qui se rend à la poste est surpris par la rangée de sièges installée au beau milieu du périmètre. Chacun apprend à aller chercher son ticket et à attendre patiemment son tour qui s'affiche sur un indicateur lumineux.Plus la peine d'essayer de passer avant les autres, vous êtes rapidement remis à l'ordre gentiment ou d'une manière qui vous paraîtra peut-être impolie parce que tout simplement vous n'avez pas respecté votre tour. Cependant, il est à déplorer le manque de civisme de certains citoyens qui n'ont pas hésité à fracasser l'écran du distributeur automatique de billets de banque qui se trouve à l'extérieur.Un service en moins pour les usagers qui se retrouvent ainsi pénalisés. A quand cette prise de conscience et pourquoi un tel vandalisme ?
Aujourd'hui, la poste respire et le citoyen aussi.

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