Dans le but d'assurer un meilleur retour d'écoute avec le citoyen, le ministère de l'Intérieur, des Collectivité locales et de l'Aménagement du territoire, vient de mettre en œuvre une plate-forme électronique pour permettre une meilleure évaluation de la qualité du travail des différentes administrations, et moraliser la vie publique à travers l'humanisation de la relation au citoyen. En effet, selon le ministre de l'Intérieur, des Collectivités locales et de l'Aménagement du territoire, Kamel Beldjoud, cette plate-forme numérique mise en place par son département, vise à une « meilleure évaluation, au double plan économique et consultatif, mais aussi pour numériser toute l'administration et faciliter les procédures en vue de rapprocher davantage l'administration de l'administré », a-t-il indiqué. Pour Kamel Beldjoud, l'autre objectif attendu de la mise en place de la plate-forme électronique est « supprimer tous les documents administratifs non nécessaires, et la réduction des délais d'étude pour les dossiers introduits auprès des administrations et leur numérisation », a-t-il encore expliqué. Le ministre de l'Intérieur a également fait état de nouvelles mesures en vue « d'éloigner tout agent public de la corruption et de toute forme de népotisme et autres fléaux », a-t-il indiqué, ajoutant que « le fonctionnaire algérien est tenu d'assurer un travail de qualité répondant aux aspirations du citoyen», a-t-il souligné. Lors d'une conférence sur « l'étique et le service public », Kamel Beldjoud a indiqué que « l'agent public est tenu de fournir un travail de qualité au citoyen et lui permettre d'être informé du suivi de son dossier en lui fournissant une information instantanée et la méthodologie appliquée». « Les réformes en cours visent également à simplifier les procédures, en investissant dans l'élément humain en sélectionnant les meilleures compétences », a encore expliqué le ministre de l'Intérieur, ajoutant qu'il « sera désormais, tenu compte du profil moral de tout fonctionnaire pour améliorer de la qualité du service public », a-t-il souligné. Mettant en exergue le travail en cours pour un meilleur développement et l'adaptation du service public à l'évolution technologique et économique, Kamel Beldjoud a également fait état de l'arsenal législatif visant à améliorer la qualité du service public et de l'image de l'administration d'une manière générale chez le citoyen algérien. Pour permettre une dématérialisation effective des documents administratifs, le ministre de l'Intérieur, des Collectivités locales et de l'Aménagement du territoire, avait lancé, fin décembre dernier, ne plateforme numérique pour le retrait à distance des documents d'état civil. Ce nouveau service, qui s'inscrit dans le cadre du « parachèvement des efforts visant à simplifier les procédures administratives et moderniser le service public » sera opérationnel, tous les jours de la semaine, sur le site électronique du ministère et permettra aux citoyens de retirer à distance leurs documents d'état civil ou de leurs proches en temps réel », selon Kamel Beldjoud. « Ce service à distance permettra, entre autres, de réorienter les fonctionnaires, en poste au niveau des guichets d'état civil, dans d'autres services, de manière à adapter la répartition des ressources humaines aux nouvelles orientations de la gestion locale », avait indiqué le ministre, lors du lancement de la plate-forme numérique, le 20 décembre dernier, faisant également savoir que son département ministériel s'attelait à parachever les dernières dispositions techniques pour élargir ce service au certificat de résidence pour lequel il sera fait référence au Fichier électoral national, et ce, en collaboration avec l'Autorité nationale indépendante des élections (ANIE) « seule habilitée à exploiter les données du fichier ».
