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Misserghine: Plusieurs foyers sans eau après un incident
Publié dans Le Quotidien d'Oran le 10 - 08 - 2022

Le réseau AEP de la SEOR a subi avant-hier une nouvelle casse, ce qui a entraîné une perturbation de l'alimentation en eau de plusieurs zones du côté ouest de la wilaya. Dans un communiqué diffusé hier, la Société de l'eau et de l'assainissement d'Oran (SEOR) a, en effet, fait état d'une casse survenue, lundi 08 août 2022, au niveau de la canalisation de transfert Beni Bahdel-Bredéa, en raison de travaux supervisés par une entreprise travaillant pour le compte de la commune de Boutlélis.
Par conséquent, explique-t-on de même source, «la SEOR tient à rassurer ses clients que le processus de réparation de cette panne a été lancé», avant de les aviser que «les zones relevant de la commune de Misserghine, Haï Ennaïeb et Douar Hchem connaîtront toutes des perturbations de l'alimentation en eau potable pendant la période des travaux». Une durée qui a été estimée par la SEOR à «24 heures, sans compter le processus de remplissage des principaux canaux et réservoirs », souligne-t-on par ailleurs.
Pour rester en contact avec ses abonnés et leur permettre de suivre l'évolution des travaux, la SEOR rappelle que «le numéro vert 3002 et la messagerie privée de la page officielle sur Facebook restent à leur disposition 24h/24h et 7 j/7 j». La SEOR conclut son communiqué en exprimant ses sincères excuses auprès de tous ses clients pour tout désagrément lié à cette casse «totalement indépendante de sa volonté et extérieure à son champ d'action».
Contactée par téléphone, la chargée de communication de la SEOR, Mme Belgour, a indiqué au Quotidien d'Oran que les services de la Société de l'eau et de l'assainissement ont procédé, dès que la casse fut confirmée, à la suspension de l'alimentation de l'eau à partir de la conduite défectueuse, afin de limiter les pertes de la ressource. Ensuite, a-t-elle ajouté, «il fallait attendre à ce que la conduite endommagée se vide complètement de l'eau pour permettre aux équipes techniques d'intervenir dans les meilleures conditions». Ces dernières, a souligné Mme Belgour, «ont entamé dès hier les travaux de réparation de la casse. La durée prévisionnelle de ces travaux étant estimée à 24 heures, sans compter le temps nécessaire au remplissage à nouveau des conduites et des réservoirs avant que l'eau n'arrive dans les robinets,» a-t-elle précisé.
Selon Mme Belgour, «la casse a été tout de suite signalée à nos services et agents grâce aux capteurs déposés dans le réseau et qui nous donnent des données en temps réel sur la situation du réseau». Cet incident, a-t-elle par ailleurs affirmé, «nous renseigne sur la nature des problèmes qui interfèrent dans notre gestion de cette mission d'alimenter nos abonnés en eau potable». Des problèmes qui sont, très souvent, «causés par des facteurs et des acteurs totalement extérieurs à notre champ d'action». Sans compter, a-t-elle ajouté, «le coût et le temps qui nous est nécessaire pour régler ces problèmes causés à notre réseau, cela porte un sérieux préjudice à notre image auprès de nos abonnés, d'où la nécessité pour nous de faire un effort supplémentaire d'explication et d'information auprès de nos abonnés».


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