Le non respect des horaires d?ouverture de certains bureaux de poste ne cesse d??tre d?cri? par de nombreux usagers. ?C?est le cas du bureau d?El Hamri? soutiennent des habitants du quartier? Les usagers de ce bureau qui assure ?galement ses services aux r?sidents des quartiers limitrophes d?El Ghoualem et de Saint Hubert d?noncent ainsi cet ?tat de fait qui va ? l?encontre des conventions d?Alg?rie Poste. Ces clients s?insurgent contre cette volont? des responsables de ce bureau de poste qui, malgr? la densit? de la population, n?ouvrent leur structure, l?apr?s-midi, qu?? partir de 15 heures pour, ensuite, fermer ?? 17 heures. ?C?est inconcevable. Nous n?arrivons pas ? concevoir qu?un responsable puisse imposer ses horaires ? sa guise. Mais ce qui est s?r, c?est que cette d?cision, fusse-t-elle d?cid?e de leur hi?rarchie, p?nalise lourdement les usagers de la postes?, soutient un fonctionnaire qui dit: ?Je ne comprends pas pourquoi les horaires d?ouverture de l?apr?s-midi ne sont pas identiques ? celles d?autres bureaux de poste qui ouvrent ? 14 heures.? ?Comment peut-on assurer une parfaite proximit? lorsqu?on fixe les horaires de fermeture ? 17 heures? Vous savez, aujourd?hui, les factures d??lectricit? et du t?l?phone sont pay?es ? la poste. Comment va faire un fonctionnaire qui sort g?n?ralement ? 16H30??, s?interroge Hamid A. Un autre usager de la poste d?El Hamri d?clare: ?Je ne parle pas des prestations. Il est vrai que beaucoup de choses ont connu une am?lioration au niveau de la poste d?une mani?re g?n?rale, ? commencer par la modernisation du cadre des lieux, l?introduction des serveurs magn?tiques qui ont r?duit les longues files d?attente? Mais ces horaires vont vers le sc?nario inverse de celui attendu, c?est-?-dire assurer une mission de service public efficace et r?pondant aux v?ux des usagers.? ?Vous savez, poursuit-il, quand on voit cette queue ? la poste d?El-Hamri, on finit par se demander comment ils vont faire pour satisfaire les usagers. O? est le saut qualitatif dont parlent les responsables d?Alg?rie Poste??Le receveur de ce bureau, qui apparemment n?a pas licence de faire quelque d?claration que ce soit, nous a demand? de nous ?adresser ? la tutelle? pour avoir les explications ? cette programmation d?cri?e. Et nous avons tent? de contacter des responsables d?Alg?rie poste ? ce sujet qui pr?occupe les habitants des quartier El-Hamri, Saint Hubert, Medioni et la cit? Emir Abdelkader, tous desservis par ce bureau de poste. En vain.
