Sur les 5,8 millions de cartes monétiques CCP d'Algérie Poste fabriquées et personnalisées, à peine 2 millions de cartes ont été utilisées par leurs propriétaires. C'est ce qu'a annoncé hier l'opérateur postal, qui impute cette situation à « un état d'esprit qui ne changera qu'avec le temps ». Noureddine Boufennara, directeur des études et de la communication, reconnaît qu'« il faut comme pour toute technologie passer par une courbe d'apprentissage ». Pour booster cette opération, Algérie Poste a pris deux mesures importantes : la validité des cartes monétiques qui était de 2 ans a été portée à 4 ans et la réactivation des anciennes cartes dont la date a expiré dans un délai d'une dizaine de jours. En fait, cette dernière mesure répond à un souci d'ordre économique : chaque carte coûte 150 DA l'unité. Un lourd investissement que l'entreprise ne peut plus continuer à supporter. Depuis janvier 2007, Algérie Poste a procédé au lancement de l'opération de mise en circulation de la nouvelle carte de retrait à partir de guichets automatiques (GAB) à l'échelle nationale. Il a fallu 20 mois pour toucher les 48 wilayas du pays. L'opération a commencé à Alger, qui compte quelque 1,5 million de clients CCP ; l'opérateur a pris un premier lot chez les clients les plus actifs qui ont effectué au moins une opération CCP durant les six derniers mois, soit 660 000 clients retenus, mais 93 000 cartes ont été utilisées. A Oran, ce sont 230 000 clients qui ont été ciblés, mais à peine 60 000 l'ont réellement utilisée. Il y avait dans les bureaux de poste certaines cartes qui n'ont jamais été retirées malgré les avis d'appel. Au même moment, les demandes de chèques ne cessaient d'être enregistrées. Actuellement, il existe 500 GAB et il est prévu d'en déployer 200 autres chaque année, selon le plan d'action qui s'étale jusqu'à 2013.
